"Teşekkürler"
Vodafone Faturataahhüt
6.767 şikayet
Taahhütlü Tarife Değişikliği Nedeniyle 611 TL Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüm sağladığınız için beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıl önce kızımın kullandığı hattı Vodafone’a taşıdık ve aylık 19...0 TL ödemeyle taahhütlü olarak devam ediyorduk. Nisan ayında gelen bilgilen
Yaşlı Müşteri İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
Taahhüt Bitiminde Düşük Ücretli Ve Basit Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Faturalarım İkiye Katlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son aylarda faturalarım olağanın üzerinde gelmektedir. Normald...e faturam yaklaşık 800 TL gelirken 3., 4. Ve 5. Aylara ait faturalarım 1300 TL civarında kesilmiştir. Herhangi bir taahhüt iptali, tarife değişikliği ya da ekstra bir işlem yapmadı
Sistemdeki Ödeme Sorunu Nedeniyle Kesilen Haksız 2400 TL'lik Fatura
Vodafone mobil hattıma ait faturamı bir süre geciktirdiğim için hattım önce askıya alındı. Daha sonra faturamı ödemek is...tediğimde sistemde faturam gözükmüyordu. Gecikmeli de olsa faturamı ödemek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak hiçbir şekilde çözüm s
Taahhüt Sonrası Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif Bulamama
"Çok teşekkür ederim Mahmut bey"
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesin...e az bir süre kaldı. Yaklaşık bir haftadır, taahhüt sonrası devam edebilece
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Mağduriyet Yarattı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dah...a önce hattımda uyumlu 245 paketini kullanıyordum ve faturam buna göre geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra en düşük 10 GB paketi 440 TL gibi çok yüksek bir ücretle teklif edildi.
Taşıma Sonrası Sinyal Yok, Söz Verilen İndirim Ve Ücretsiz Sosyal Pas Uygulanmadı
B** K**** Ç****, hattımı geçtiğimiz ay Vodafone’a taşıdım. Hattım taşınma sürecinde Vodafone kaynaklı bir sebeple sinyal... almadı ve “hat pasife düştü” denilerek yaklaşık iki hafta boyunca hattımı kullanamadım. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadığım için konuyu Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, Tüketi
Vodafone'da Yüksek Paket Fiyatları Ve Çağrı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 350 TL fatura ödüyorum ve buna ek olarak 99 TL’lik bir ek paketim de bulunuyor. Ta...ahhüdüm 06.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada teklif edilen paketlerde
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Taahhüt SMS’ine Uymayan Fazla Fatura Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
"Teşekkür ederim. Şu anda da interneti çekmiyor. Onun için değişiklik yapılabilir"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün ikinci dönemine ilişkin olarak 3 Nis...an tarihinde tarafıma SMS ile 381,56 TL üzerinden devam edebileceğim bilgis
Taahhüt Bitiminde Faturasız Geçecek Deyildi, Sonra 700 TL Tarife Yüklendi
Taahhüt bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisine iletişime geçtim. Taahhüt bitince faturasız hatta geçiyor mu diye... sordum evet dediler farklı bir durum olmaz dediler bugün bana gelen mesajda tarife yüklenmiş 700 liralık tekrar aradım bana 1 hafta içinde geçiş yaparsınız dediler 1 haftalık ücre
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 735 TL Faturası Şikayeti
"Teşekkür ederim beni arayıp sorunum giderildi"
Taahhüt Sonrası Orantısız 970 TL Tarif Artışı Şikayeti
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanıp fiyat ücretlendirmesi tekrardan aynı tarife devam edildi teşekkür ediyorum"
Sabit Fiyat Garantisi İhlali, Faturalar Dört Katına Çıktı; Müşteri Makul Kampanya Talep Ediyor
Numaramı Vodafone’a 12 ay sabit fiyat garantisiyle taşıdım. Taahhüdüm devam... ederken paketimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturam artırıldı. T
Vodafone’da Tarife Yenilemelerinde Sürekli Artan Ücretler
"Çok teşekkürler Vodafone aynı gün sorunumu çözdüler"
Senelerdir ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Ancak taahhüdüm her bittiği...nde tarifem yenilenirken fiyatım sürekli artıyor ve artık aldığım hizmet il
"Teşekkürler ederim. Faturama yansıtılan tutar düzeltilecek."
Vodafone Faturamda 6000 TL Haksız Apple Aboneliği Ücreti
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ilişkin faturalarımda, taahhüdüm ve normal kullanımım dışında, to...plamda yaklaşık 6000 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarım her ayın 16’sında yenileniyor ve bu iki dönemde de bu tutar, fatura üzerinde sadece harcama olarak
Vodafone'da Açıklamasız 2400 TL Ek Borç Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, normal fatura tutarım...ın yanında hiçbir açıklama olmadan yaklaşık 2.400 TL civarında ikinci bir borç daha çıktığını gördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir tutar görünmüyordu, bu borcun neye ait
Vodafone Taahhüt Bittiği Halde Makul Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone abonesiyim ve faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 21 Mayıs itibarıyla taahhüdümün bittiği müşteri hizmetleri... tarafından bana bildirildi, ancak buna rağmen bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak görüştüğümde, tarifem bitmesine rağmen bana
Çocuk Hattında Onaysız Aşım Ücretleri Ve Fatura Sorunu
"Teşekkürler zararım biraz azaldı"
Vodafone’da bulunan çocuk hattımızın taahhüdünü Mart 2026’da yenilerken, gö...rüşme sırasında bana hattın öncekiyle aynı şartlarda devam edeceği ve herha
Taahhüt Bittiği Bildirimi Gelmediği İçin 983 TL Aşırı Fatura
Vodafone mobil hattım Saliha H** adına kayıtlı ve uzun süredir aynı hatta devam ediyorum. Taahhüdümün bittiğini takip ed...emedim, çünkü 71 yaşında bir hanımım ve hatla ilgili işlemlerimde çocuklarım yardımcı oluyor, bu konulardan da çok anlamıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair sadece mesaj gönderildiği
Vodafone’ta Faturasız Hat Değişikliği Gecikmesi Ve Haksız 427 TL Fatura
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 15 Nisan’da sona eriyordu. 14 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak hattımı fatu...ralıdan faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum, görüşmede onay verildi ve işlemin 4 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen işlem belirtilen sürede y
Vodafone’dan Bildirimsiz 33.000 TL Fatura Ve Aşırı Teklif
Şirket hatlarımızın bulunduğu Vodafone Kurumsal ile yaşadığımız ciddi bir sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum.... Uzun süredir tüm kurumsal hatlarımız için her ay düzenli olarak yaklaşık 3.700 TL civarında fatura ödüyorduk. Kontrat yenileme dönemine geldiğimizde rakip iki firma bizimle zamanı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.175
Borç4.771
Cayma Bedeli7.659
Cepinfo331
Ek Paketler5.871
Engelli İndirimi570
eSIM1.652
Fatura40.671
Faturalı Tarifeler18.285
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.120
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.462
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.680
Kampanya7.732
Kolay Paket2.687
Mobil İmza1.011
Mobil İnternet7.028
Mobil Ödeme10.119
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.417
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket932
SMS9.228
Şebeke8.007
Taahhüt12.979
Tarife Değişikliği17.744
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.908
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















