Vodafone Faturataahhüt
7.179 şikayet
Vodafone Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Açıklama Yok
Vodafone hattımın son bir aydır faturası olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde aylık yaklaşık 500 TL c...ivarında fatura beklerken hattıma 1.600 TL fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, onayladığım özel bir işlem ya da bilgilendirildiğim ekstra bir kullanım olmamasına rağmen b
"Teşekkürler"
Taahhüt Edilen 395 TL Tarife Sonrası 830 TL Faturanın Haksız Kesilmesi
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz günlerde yeni bir taahhüt yapmam konu...sunda Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 212 942 0542 numaralı hattan a
"Çok iyi bir hanım efendiyile görüştüm sorunumu çözdü teşekkür ederim 🥰"
Onaysız Ek GB Paketi Ücretlendirmesi Ve 7.179 TL Aşırı Fatura
Vodafone hattımda 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat Paket kullanıyorum. Evimde TTNET internet bağlantım olduğu için internet kul...lanımımı büyük oranda Wi-Fi üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen Eylül 2026 fatura döneminde aylık 20 GB paketim bittikten sonra, tarafımdan ayrıca talep etmediğim ve açık ona
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifimde Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemle ilgili yaklaşık bir senedir farkında olmadan yük...sek fatura mağduriyeti yaşıyormuşum. Normalde vergiler dahil en fazla 350 TL civarında olması gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan önce 380 TL’lerde
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Hattı Kapatma Talebine Rağmen Haksız Faturalar Ve İade Sözünün İhlali
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
Taahhütlü 590 TL Faturanın 654 TL Olarak Çıkması Ve İptali Talebi
Vodafone faturalı hattım için normal şartlarda vergiler dahil 590 TL olarak taahhüt edilmiş bir faturam varken, son döne...m faturam 654 TL olarak çıkarılmıştır. 22.08.2026 – 21.09.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.10.2026 olan fatura için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir
Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Teklif Şikayeti
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
Öne ÇıkanKonular
Taahhütlü Hat İçin 2.462 TL'lik Beklenmeyen Faturaya Karşı İtiraz
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı ve taahhütlü bir hat satın aldım. Ancak bulunduğum bölgede baz istasyonu ve ka...psama sorunu olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, yaşadığım kapsama problemi nedeniyle taahhüt bedeli
525 TL Aylık Yeni Taahhüt İptali Ve Bütçeme Uygun Çözüm Talebi
Vodafone hattımı geçtiğimiz yıl aylık yaklaşık 300 TL ücret üzerinden taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün sona e...rmesi üzerine 23.09.2026 tarihinde aylık 525 TL ücret üzerinden yeni bir taahhüt başlatıldı. Yeni taahhüt bedelinin bütçemi ciddi şekilde zorladığını ve mevcut kullanımım açısında
Yüksek Tarife Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ediyorum. Ancak sunulan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörleri
Onaysız Cihaz Satışları Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Vodafone hatlarım üzerinden bilgim ve onayım olmadan ürün satışı yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 0543**07 **20 38** numaralı aktif olarak kullandığım hattımın temmuz ayında gelen faturası beklediğimden çok yüksek gelince detayını inceledim ve hattım üzerinden cihaz öde
Yüksek İnternet Aşım Ücreti Ve Haksız 855 TL Tarife Teklifi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafo...ne tarafından telefonla aranarak yeni tarife teklifi aldım. Görüşmede, aylı
Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya Paketi Eksikliği
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
"Teşekkürler"
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Çıkan 3455 TL Faturaya İtiraz
Vodafone hattımı Bursa Osmangazi Emek şubesinde 27 Ağustos Perşembe günü saat 14:57’de 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarif...esi’ne geçerek faturalı hatta çevirdim. İşlemi yapan görevli, bu pakette sosyal medya dahil her şeyin sınırsız olduğunu, hattımın aşımına kapalı olacağını ve bu şekilde güvenle kul
Vodafone Taahhüt Bitti Sonra Uyarı Ve Teklif Olmadan 1.100 TL Faturaya Çekildim
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce bitti ve sonrasında ban...a herhangi bir uygun tarife sunulmadan hattım çok yüksek bir ücrete geçirilmiş. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılıyor. Bu kullanım için makul olarak yaklaşık
Vodafone 2500 TL İadesini Yapmadı, 1360 TL Faturayı Kesiyor
Vodafone bireysel faturalı hattım için 24 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, devir i...şlemi yapılsa bile 1000 TL memnuniyet iadesi ve hattıma 1500 TL tutarında “durma özelliği” tanımlamaları karşılığında toplam 2500 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek
Vodafone Redbox 500 GB Paketi İçin Fazla Ücret Ve İade Talebi
Vodafone Redbox internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Redbox hattım... 5451****39 numaralı hatta kayıtlıdır. Başta 300 GB kotalı bir paket için anlaştım, kota yetmezse 500 GB’a yükseltebileceğim ve bunun için ek bir ücret ödemeyeceğim, yalnızca tarif
Tarif Ücretindeki Ani Artışa Karşı Makul Teklif Talebi
"İlgili müşteri temsilcisi çözüm sağladı çok teşekkürler."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifenin mevcut fiyatı 560 TL olması...na rağmen, ek ücretlerle birlikte faturam yaklaşık 757 TL’ye ulaşmaktadır.
Vodafone Tarife Yenileme Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait 0536******* numaralı hattımda “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 490 TL (yalın ücret 490 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim884
Askerfone170
Aşım Ücreti5.547
Borç4.922
Cayma Bedeli7.804
Cepinfo330
Ek Paketler5.755
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.883
Faturalı Tarifeler19.079
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.152
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.839
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.781
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.795
Kampanya7.934
Kolay Paket2.634
Mobil İmza1.060
Mobil İnternet6.896
Mobil Ödeme8.724
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.868
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.093
Red Business168
Redbox571
SIM Kartı2.593
Sınırsız Paket907
SMS8.615
Şebeke7.800
Taahhüt13.925
Tarife Değişikliği16.822
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















