Garanti Kapsamında Ölü Piksel Sorunu İçin Gamepower Monitör Değişimi Talebi

Gamepower Lunis l60 model sıfır ölü piksel garantili monitörümde, ürünü aldığım ilk andan beri sıkışmış piksel sorunu bulunuyor. Ürünü bu garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 7 gün serviste kaldı ancak değişim yapılmak yerine sadece tamir edildiğini belirtip ürünü aynı şekilde tarafıma geri gönderdiler ve piksel sorunu devam ediyor.

Ben ürünü sıfır ölü piksel garantisiyle aldığım için, bu tür bir piksel probleminde tamir değil, bire bir ürün değişimi yapılmasını bekliyorum. Garanti koşullarına uygun şekilde, kalıcı çözüm için monitörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.