Vodafone Fatura hat

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulama üzerinden 524 TL tutarında, Vodafone kaynaklı bir işlem için iade talebinde bulundum. İade işleminin 4 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone’a ait 543 ******93 numaralı hattımı uzun süredir kullanmıyorum ve kapatılması için daha önce başvuru yapmıştım. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhütlü faturalı hatta geçirilmiş. Hattı hiç kullanmadığım halde Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 603 TL ...

Vodafone bireysel faturalı öğrenci hattı kullanıcısıyım. Son zamanlarda faturamda “ÖTV” adı altında her ay farklı tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. İlk olarak 1000 TL’nin üzerinde bir taksit, ardından her ay 70 TL, 30 TL, 60 TL gibi değişen rakamlar faturama eklenmiş. Bu durumu yeni far...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam 371 TL geliyorken, bu ay faturam 532 TL olarak kesildi. Faturam 22’sinde kesiliyor ve yaklaşık 6 gündür Vodafone tobi uygulamasına bağlanamıyorum. Faturamda fazla ücretin hangi kalemden kaynaklandığını göremediğim için detayları inceley...

Vodafone'da 3581 ile biten hattımda bir ay önce 900 TL olan sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini şikayetim üzerine 400 TL'ye indirdiler. Ancak, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, vb.) kullanımı olmasına rağmen, internetimden sürekli GB eksildi ve şu anda neredeyse tama...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hiçbir sosyal medya platformu ücretsiz olarak sunulmuyor. Tarife dahilinde sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olmasını beklerken, bu konuda herhangi bir avantajdan faydalanamıyorum. A...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eski hattımı kapattıktan sonra bir süre hat kullanmadım ve ardından Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak, karşılaştığım fatura ücretleriyle resmen şok oldum. Nasıl bu kadar pahalı olabilir, aklım almıyor. Bütün ailem Vodafone kullanıcısı ve ben de Vodafone kullan...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Sorunumun çözümü için...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Özellikle 40 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket arayışındayım. Ancak incelediğim genel fiyatlar bana oldukça yüksek geldi. Bu paketin fiyatının 400 TL civarında olmasını bekliyorum. Vodafone’dan daha uygun f...

Vodafone Online İşlemler üzerinden faturama ek cihaz kampanyasından Xiaomi Pro 12 siparişi verdim. Daha önce yanlışlıkla One ve Oppo siparişi vermiştim, onu iptal edip Xiaomi Pro 12 siparişi oluşturmuştum. Ancak birkaç gün sonra Vodafone, Xiaomi siparişimi de otomatik olarak iptal etti. Buna rağmen ...

Vodafone hattım üzerinden yaptığım mobil ödeme işleminde hizmet için iki kez ödeme alınmıştı. Bu işlemlerden birini 13.10.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, iptal edilen tutar faturama yansıtıldı. Fatura kesildiğinden beri bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ...

Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım Red'li 40 GB paketim için her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Başlangıçta bana aylık 620 TL ödeyeceğim taahhüt edildi, iki ay bu tutarda fatura geldi ancak sonrasında tekrar faturam 3000 TL’ye kadar yükseldi. Bu sorunu geçen yazdan beri he...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya çevirdikten sonra 235 TL borç çıkarıldı. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir fatura daha çıkacağı ve toplamda 300 TL ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Hat sahibi ben olduğum halde, IBAN numaram da bana ait olmasına rağme...

Adıma kayıtlı 5067****83 numaralı hattıma fazla fatura geldi. Tarifeme özel iki ay boyunca 79,90 TL lik Vodafone yanımda Premium ücreti yansıtılmamalı. İlk ay yansıdı kayıt açtım iade edildi. İkinci ay da yansıdı yine kayıt açtım, ilk çıkacak faturadan düşülür dendi, ama düşülmedi. Yine aradım öyle ...

Vodafone bireysel faturalı 0544***3100 numaralı hattımızın taahhüt süresi 31.10.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhütlü dönemde oldukça düşük bir tutar ödüyorduk, ancak taahhüt bitimi sonrası faturamızın yaklaşık 600 TL olarak ücretlendirileceği belirtildi. Bu durumdan dolayı hem Vodafone müşteri hizm...

Vodafone’da “Yalın Fırsat 20” tarifesine geçiş yaptım. Ancak her tarife değişikliğinde tam fatura ücreti ödememe rağmen, kullanım haklarımın tamamı tanımlanmıyor. Örneğin, 11 Ekim’den bu yana yine aynı şekilde, sadece 19 günlük kullanım hakkı verildi; fakat faturam tam olarak yansıtıldı. Bu durum he...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturama her ay ek ücret yansıtılıyor. Her ay müşteri hizmetlerini arıyorum, geçen ay ilk kez dönüş yaptılar ve sorunun çözüldüğünü sandım. Ancak bu ay vergim iki katına çıktı. Müşteri hizmetleri zam geldi deyip geçiştiriy...