to read complaints and reviews, or file yours.Faturana Yansıt Kampanya İndirim İadesi İşlemi Haksız Ve 500 TL Fazla Ücret
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay faturam yaklaşık 500 TL normalden yüksek geldi. Faturamı kontrol ettiğimde “Faturana Yansıt Kampanya İndirim İadesi” adıyla 500 TL ek bir tutar gördüm.
Faturana Yansıt yöntemiyle böyle bir harcama yapmadım ve bu işleme onay vermedim. Bu nedenle bu kalemin incelenmesini ve hatalıysa iptal edilerek faturamdan düşülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mahmut Bey sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim.
Mahmut Bey sorunu çözdü. Çok teşekkürler.
