Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturahat

12.596 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-Devlet'te Feshedildiği Hat Kapatılmadı Ve Yüksek Faturalar Çekildi

56

Vodafone’a ait faturalı hattım için Nisan ayında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve işlem e-Devlet’te tamamlan...

Yüksek Faturalar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

33

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır faturalarım bütçemi aşacak kadar yüksek geliyor. Gelirime gö...

Onaysız Tarif Değişikliği Ve Fahiş Ücret Artışı

39

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhütlü olarak ödediğim faturam 272 TL idi. Taahhüt sürem dolduktan...

Vodafone Sözleşmeye Aykırı Fatura Ve Yasal Uyarı

7

Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinde mobil iletişim ve internet hizmeti için sabit ücretli bir sözleşme imzaladım. Sözleşm...

Vodafone Faturalarım Görülemiyor, %175 Zam Teklifi Ve Şeffaflık Eksikliği

101

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım v...

Vodafone’da İzin Almadan Faturasız Hat Değişikliği

10

Vodafone’a ait hattım dün, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu ...

Çözüldü

Açıklama Olmadan Faturam 1.000 TL'ye Çıktı

33

"Teşekkür ederim"

Vodafone hattım için yıllardır yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, 1–...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Bitti 350 TL Teklif Bütçemi Aşıyor

11

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5464****41 numaralı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüd...

Çözüldü
5

"Çözüm uzmanının yaklaşımı ve süreci çözümlemesi çok iyi fakat şikayete getirecek kadar gerek mobil uygulama gerek telefonla arayarak müşteri temsilcilerinin yetkisiz olması bu şikayetin oluşmasını sağladı çözümün ulaşması bireysel olarak memnun olsam da sistemdeki günlük fatura sorgulama ve tel müşteri temsilcilerinin yetkisiz olması markanın bilinir ve güvenilirliğini etkiler Türkiye'nin en büyük operatör lerinden Vodafone markası bunu kolaylıkla çözümleyeceğine eminim"

Ugur şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Paket Tanımlaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti

18

Vodafone hattım 0545*****69 üzerinde onayım ve iznim olmadan yaklaşık 2 ay önce bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu ...

Kapalı Hat İçin Haksız Fatura Kesilmesi

42

Vodafone hattımı 20 Mayıs tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün hattımı kullanıma kapatt...

Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fatura Ve Öğrenci Mağduriyeti

38

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi ve taahhüdüm bittikten so...

Çözüldü

Yaşlı Anne Hattındaki Şaşırtıcı 600 TL’lik Fatura Artışı

16

"Sorunumuz tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Mevcut kampanyamız sona erdiği için ücret ve buna bağlı vergiler artmış. Ancak faturayı ben kontrol etmeseydim, yaşlı bir bireyin bu durumu fark etmesi oldukça zor olurdu. Teknolojiden uzak olan ve mesajları düzenli takip etmeyen birçok kişi, farkında olmadan yıllarca en yüksek tarifeyi kullanmaya devam edebilir. Bu konuda özellikle yaşlı aboneleri koruyacak bir çözüm geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yine de sürece hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."

İptal Edilen Online Telefon Ücretinin Faturaya Yansıtılması

248

25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak Galaxy a37 marka telefonu, 3 saat içinde teslim edilmek üzere s...

Vodafone’da Hat Kapatma İsteği Sonrası Haksız 1.200 TL Fatura

50

Vodafone cep telefonu hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay ön...

Sadık Vodafone Müşterisinin 480 TL'lik Fatura Şikayeti

36

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen faturalarım her yıl d...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör