Yıllık İade Hakkı İhmal Edildi, 6000 TL’lik Fatura İadesi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı döneminde internet aşımı yaşamışım, ancak bunu fark etmedim. Durumu öğ...rendiğimde müşteri hizmetlerini arayıp internet aşımı olduğunu ve farkında olmadığımı belirttim. Görüşmede bana yılda 1 defaya mahsus olmak üzere bu tarz durumlarda iade hakkım old