Vodafone Fatura hat

Vodafone kurumsal müşterisi olarak, tarafıma ait toplam 12 adet hattın aylık ücretinin 2.900 TL olması gerekirken, son 9 aydır düzenli olarak her ay yaklaşık 15.000 TL fatura tahsil edilmektedir. Bu süreçte müşteri temsilcim T**** Bey ile defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde farklı gerekçeler s...

Vodafone tarafından otomatik ödeme talimatı verdiğim, babama ait 2540 numaralı hat için son iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos ayında 2493,75 TL (Fatura No: FD50753L61A814), Eylül ayında ise 1630,25 TL (Fatura No: FD50853L9DEC8E) olmak üzere toplamda 4124,00 TL tutarında yüksek fatural...

15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, aşım yaptığım iddiasıyla bilgim ve iznim dışında hesabıma ek tarife yüklendi. Bu işlemi ben talep etmedim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Bana, uygulama üzerinden Tobi ile iletişime geçip iptal edebileceğim ve bir so...

2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025 dönemine ait, 162,5 TL’lik bir borç mesajı aldım. Ancak tarife değişikliği ceza süremi doldurduktan sonra işlem yaptım ve Vodafone mobil uygulamasında herhangi bir ceza tutarı görünmüyordu. Buna rağmen tarafıma “telsiz kullanım ücreti” ...

Vodafone’dan faturama ek telefon ve kulaklık satın aldım. Ertesi gün hattım faturasız hatta geçirilip yaklaşık 19.000 TL fatura çıkarıldı. Ses kayıtlarının inceleneceği söylendi ancak hâlâ bir dönüş yapılmadı. Mağdur edildim, haksız yere borçlandırıldım. Bu faturanın iptal edilmesini ve hattımın t...

Vodafone telefon hattım için her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, son aylarda faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde 200 TL civarında olması gereken faturam, son olarak 414 TL olarak yansıtıldı. Bu durum birkaç seferdir tekrarlanıyor ve faturamda herhangi bir ek kullanım y...

0532 *** **** numaralı hattım, yaklaşık 4 gün Vodafone’da kaldıktan sonra yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle Turkcell’e taşınmıştır. Ancak, yalnızca 4 günlük kullanım karşılığında tarafıma 638,25 TL tutarında (Fatura No: FD50852MA02BE8) fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın kısa süreli kullanım il...

Mart 2024’te 5419****62 numaralı faturalı hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım Vodafone sistemlerinde aktif olmamasına karşın, tarafıma iki adet fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu faturaların haksız olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Online işlem üzerinden başv...

Kurumumuz Guzman Polymers adına Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Son 5 aydır kurum temsilcimize ulaşamıyoruz ve bu ay fatura tutarımızda anormal bir artış yaşandı. Önceden aylık 144 TL gelen faturamız, bu ay 1500 TL olarak düzenlendi. Fatura numaramız: MDF202****80544. Bu süreçte Vodafone müşter...

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak yaklaşık 5 yıldır ailece aynı operatördeyiz ve 3 hat kullanıyoruz. Taahhüdümüz sona erdikten sonra bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamızda %100’e yakın bir zam uygulandı ve 400 TL olan faturamız bir anda 850 TL’ye çıktı. Bu durumu fark ettiğimizde Vo...

Vodafone 20 GB faturalı hattım için ağustos ayında herhangi bir aşım yapmamama rağmen faturama 145 TL fazladan ücret yansıtıldı. Faturamın toplamı 312 TL olarak geldi ve bu tutarın normalden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Fazladan alınan ücretin nedenini anlamadım ve faturada haksız bulduğum b...

Vodafone Red 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, aylık 30 GB internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, son iki ayda internetim normal kullanımımda erken tükeniyor. Herhangi bir farklı cihaz kullanımı, uygulama güncellemesi vey...

Vodafone’dan yeni aldığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Toplamda 80 GB internet hakkım bulunmasına rağmen (40 GB genel + 40 GB sosyal medya), sosyal medya uygulamalarını kullanırken öncelikle genel 40 GB paketimden internet harcanıyor, sosyal me...

Ben Vodafone'a geçerken uygun gördüğüm için geçmiştim. Eski hattım Turkcell'di, orada bile bu kadar pahalı fatura ödemedim. Vodafone'u böyle bilmiyordum. Tarifem bitmiş, çok aşırı yüksek tarifeler çıkıyor. Böyle olursa iki güne tekrar Turkcell'e geçeceğim. Hiç yardımcı olmuyorlar.

03.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve faturamda 3000 TL gibi beklenmedik bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcileri arasında sürekli farklı cevaplar aldım ve sistemlerinde sürekli sorun...

2024 yılından itibaren Vodafone Sınırsız Tarife kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay 542 *****570 numaralı hattım için ortalama 1000 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Red tarifelerine geçiş yapmak istediğimde ise, hem Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de ...

Vodafone hattım için Eylül 2024 dönemine ait faturamın 430 TL olacağı belirtilmişti, ancak bu ay 520 TL olarak geldi. Geçen ay da 437 TL fatura ödemiştim. Faturamda beklemediğim bir artış yaşandı ve herhangi bir ek paket veya aşım ücreti olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone faturalı hattımda, nisan ayında 365 TL olan faturam mayıs ayından itibaren 965 TL’ye yükseldi ve bu tarihten beri her ay bu yüksek tutarı ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 2250 TL fazla ödeme yaptım. Faturalarım kardeşim tarafından düzenli olarak ödeniyor. Haziran veya temmuz ayında...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattımın üzerinde kısıtlama olduğu için arama yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Prime AVM İskenderun’daki bayiye gittim ve işlemleri tamamladım, ancak müşteri hizmetleri her seferinde tekrar bayiye gitmem gerektiğini söylüyor. Bayid...

Vodafone faturalı hattımda dün yanlış bir fatura tahsilatıyla karşılaştım. 3692 TL tutarındaki ödememi Vodafone mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen hattım kısıtlandı ve şu anda hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi b...

Vodafone GSM hat kullanıcısıyım. İnternet çekmiyor. Konuşmalar yarıda kesiliyor. Faturaları her ay düzenli yatırıyoruz Hizmet alamamaktayım. 7-8 yıl oldu. Vodafone hat kullanıyorum son 1 yıl oldu. Hiçbir verim alamamaktayım. Fatura ücretleride çok yükseltmişler.