to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1 GB Aşım Ücreti 820 TL İptal Edilsin
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemi için henüz fatura kesilmeden, uygulamada gördüğüm kullanım detaylarında 1 GB internet aşımı için 820 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 15 GB’lik tarife sonrası sadece 1 GB’lik kullanım için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması, makul ve öngörülebilir bir ücretlendirme değildir.
Bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Böyle bir aşım ücretiyle karşı karşıya kalırsam, hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu aşım ücretinin faturama yansıtılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
