Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturafaturaya ek

1.167 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

24 Nisan 22:0898

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

139 TL Ek İçerik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptali

24 Nisan 19:1592

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli faturamda “ek içerik ücreti” adı altında 1...

Ödenmemiş Fatura Uyarısı Sistem Hatası Ek Cihaz Alımını Engelliyor

24 Nisan 10:03261

Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek cihaz almak istediğimde, “ödenmemiş faturanız var” ...

Ödenmemiş Fatura Uyarısı Sistem Hatası Ek Cihaz Alımını Engelliyor
1

Vodafone 6 GB Tarifesinde Gizli Ücretler Ve İade Eksikliği

22 Nisan 13:50391

Vodafone’da faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti bana ilk başta aylık 205 TL olarak söylendi anca...

Vodafone’da Dört Hatın Sürekli Kapatılması Ve Fahiş Fesih Bedeli Tehdidi

22 Nisan 10:18160

Vodafone’dan İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ederken Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvu...

Teslim Edilmeyen Samsung A26 İçin Faturada Sürekli Haksız Kesinti

20 Nisan 23:07531

Vodafone online faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Samsung a26 marka telefonu satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Aşırı Fatura Ücreti Şikayeti

19 Nisan 23:32269

28.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin süresinin dol...

Onaysız Faturaya Geçiş, Haksız Ek Ücret Ve Kapatılamayan Fatura

17 Nisan 19:10103

Vodafone faturalı hattımda tek tuşla, onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan hattımın faturalıya geçirildiğini ve bunu...

Sistemsel Hata Yüzünden Online Mağazada Kulaklık Siparişi Tamamlanamıyor

17 Nisan 16:39155

Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek olarak bir kulaklık satın almaya çalışıyorum ancak saatlerdir denememe rağm...

Sistemsel Hata Yüzünden Online Mağazada Kulaklık Siparişi Tamamlanamıyor
Sistemsel Hata Yüzünden Online Mağazada Kulaklık Siparişi Tamamlanamıyor

Kısıtlı Hat Ve Taksitlendirme Reddi: Vodafone’da Çelişkili Bilgi

16 Nisan 01:52365

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.04.2026 son ödeme tarihli, 7.432 TL tutarındaki faturamı ödeyemediğim için hatt...

Telefon İadesi Ücretinin Hesaba Yansımaması

10 Nisan 15:15773

L Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek olarak bir telefon satın aldım. Daha sonra bu telefonu iade ettim ve iade...

Vodafone'un Geciken İade İşlemi Ve Faturadan Düşülmeyen Taksitler

9 Nisan 23:14556

Vodafone Flex cihaz dünyasından GSM numaram üzerinden faturaya ek olarak Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım...

Vodafone'un Geciken İade İşlemi Ve Faturadan Düşülmeyen Taksitler

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör