Vodafone mobil hattımda internet kullanımım azalınca hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlanmış. Bu paketi aynı gün... fark ederek iptal etmeme rağmen 179 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattın yasal sahibi babam E**** E**** olup, müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem he...m internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissedi...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım tarife artık ban...a yetmediği için müşteri hizmetlerini arayıp hem daha yüksek internet paketli hem de daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana mevcut ödediğimin kat k...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 200 TL’lik bir fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve fiyatların ciddi orand...a artmasından endişeliyim. Yaklaşık 3 hafta önce uygun fiyatlı bir tarife bulmak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sunulan tüm tarifeler mevcut fatur...
Vodafone mobil hattımda Spotify üyeliğimi faturama yansıttım ve kampanya kapsamında anında 10 GB internet hediyesi veril...eceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “bekleyin” denildi fakat...
Ya internet kullanmıyorum, internetim akıp gidiyor resmen. Bu ne biçim bir tarife! 20 GB bir tarifem vardı, kalırdı hatt...a. 15 GB tarifem hiç memnun değilim. Memnuniyet diyorsunuz, alakası yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Hep pahalı pahalı tarifeler sunuyorsunuz. Ucuz da var yani, insanları...