N11 üzerinden Manuka trençkot satın aldım. Ürünün görselinde görünen renkle bana gelen ürünün rengi aynı olmadığı için i...ade etmek istedim ve sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Tarihi kontrol ederken yanlışlıkla iade kodunu iptal ettim ve herhangi bir onay adımı olmadan bu iptal işlemi gerçek...
N11 üzerinden 22 Ekim tarihinde Karaca marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ett...im ve durumu ilettim. Ancak uzun süre oyalandıktan sonra iade süresinin dolduğu söylendi, daha sonra tekrar görüşmeler sonucunda iade kodu almam için sistem açıldı.
Süreç gereksiz...
Zara’dan mobil uygulama üzerinden satın aldığım kadın elbisenin iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım,... çünkü elbisenin boyu inanılmaz derecede kısaydı ve bana uygun değildi. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olabileceği düşüncesiyle kabul edilmedi.
İade başvurumu yaklaşık bir...
Amazon'dan Karaca marka bir blender seti aldım ama tam bir pişmanlık. Hem ürün keyfine göre çalışmıyor hem de kısa süred...e ısınıp çalışmıyor. Bugün servise göndereyim dedim, kimseye asla ulaşılamıyor. Online sistemi çok kötü, bir türlü ne kod alınıyor ne de temsilciye bağlanıyor.
Vodafone tarifem bitiyormuş. Bunun için tarafım arandı ama sadece 1 kez ve tutarın çok fazla geldiğini, internetin daha ...az olmasına rağmen resmen 2 kat fiyat söylediklerini, bu yüzden en azından interneti daha az olan bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ama talebim asla dikkate alınmadı ve çok y...
Mayıs ayında Her Şey Yanımdan aldığım ürün, bir defa kullanmam sonucunda yırtıldı. Ben de bu kadar kalitesiz olmasının t...üketici için zarar olduğunu müşteri temsilcisine belirttim. Ancak temsilci, görsel dahi iletmeden bunun tüketici kaynaklı olduğunu söyledi. Hiç ilgilenmemeleri beni çok üzdü.
Ürün iadesi konusunda yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez boyutta. 9 günlük bayram tatili nedeniyle ürün iade süre...sinin 15 günü aştığını belirten firma, tatil süresini iade süresine dahil ederek müşterilerini mağdur etmektedir. Müşteri memnuniyeti ve sadakati gibi kavramların bu firma için hiç...
1
Trendyol Kalitesiz Ürün Gönderimi Sebebiyle Yaşanılan Mağduriyet
Merhaba, iyi günler. Trendyol Entella Store adlı mağazadan 01/01/2024 tarihinde bot siparişi verdim. Sadece birkaç defa ...giymeme rağmen botun topuk kısmının içi düştü ve yanları açıldı. İadesini oluşturdum ve 21 günlük inceleme süresine alındı. Ancak sonuçta kullanıcı hatası denilerek bot geri gönder...
Trendyol hesabım pasife alındı. Tekrar aktif olmaz dediler. Tamam dedim sorun değil ama 15 gün iade hakkım olan ürünleri... iade almıyorlar. Elimde ürünler kaldı orijinal paketli halleriyle kullanmayacağım ürünleri benden iade sürem içinde almıyorlar. Her yere şikayet edeceğim benim yasal hakkım var be...
Zara’dan mobil uygulama üzerinden satın aldığım kadın elbisenin iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım,... çünkü elbisenin boyu inanılmaz derecede kısaydı ve bana uygun değildi. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olabileceği düşüncesiyle kabul edilmedi.
İade başvurumu yaklaşık bir...
Aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım çok iade sebebiyle pasif hale get...irildi. Trendyol kayıtsız şartsız 15 gün içinde iade alıyor. Ben Diyarbakır...
Trendyol hesabım pasife alındı. Tekrar aktif olmaz dediler. Tamam dedim sorun değil ama 15 gün iade hakkım olan ürünleri... iade almıyorlar. Elimde ürünler kaldı orijinal paketli halleriyle kullanmayacağım ürünleri benden iade sürem içinde almıyorlar. Her yere şikayet edeceğim benim yasal hakkım var be...