Vodafone Fatura beni

Vodafone müşteri temsilcileri, biten tahsilatı yenilemek için aradığında 400 TL'lik paketi 415 TL'ye yükseltmek için onay verdiğimizde, ilk ayda 1190 liralardan beni yanıltmaları yetmiyormuş gibi, birçok kez görüştüğümüzde hatayı kabul etmelerine rağmen çözüm bulmamışlardır; oyalayıp durmuşlardır, b...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur hissediyorum. Daha önce faturamda 40 GB internet kullanıyordum ve paketim ay bitmeden sürekli bittiği için bu kez “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtim. En uygun sınırsız tarife olarak 990 TL’lik pakete geçmem...

Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçerek Red'li Özel 20 GB paketini 3 ay deneme olarak kullanmaya başladım. Normalde faturalarım yaklaşık 205 TL civarında geliyordu. 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp 3 ayın sonuna geldiğimi, deneme sürem bitince faturamın yükseleceğini düşündüğümü söyle...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda hem yüksek faturalarla hem de ciddi çekim sorunlarıyla uğraşıyorum. Bursa Osmangazi Sırameşeler bölgesinde yaşıyorum ve burada telefonum çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internet hızım ise ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Yüksek fatura ödeyip düşük ...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Bu tarifeyi tercih ederken bana sabit fiyat olacağı söylendi, ancak buna rağmen faturam sürekli zamlanıyor ve şu anda aylık yaklaşık 580 TL ödüyorum. Herhangi bir ek talebim ya da işlemim olmamasına rağmen tarifemin ...

Vodafone faturalı hattımda bu yılki dönemlerden birine ait 85 TL’lik fatura için, tarafıma gerçek anlamda ulaşan bir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatılmış durumda. Operatör değişikliği sonrasında numaramı taşıdığım için Vodafone’dan gelen mesajlar engellendiğinden, bu borçla ilgili gönder...

Vodafone cep telefonu faturalı hat kullanıyorum ve son 2 aydır faturalarım bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Daha ay başı gelmeden güncel faturamın 688 TL gibi çok yüksek bir tutara çıktığını görüyorum. Çocukların attığı SMS’ler nedeniyle faturam sürekli yükseliyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. ...

Vodafone mobil faturamla ilgili aylardır çözülemeyen ve artık beni psikolojik olarak da yoran bir sorun yaşıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana neredeyse 14.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Faturam 12.000 TL’nin üzerine çıkmışken, icralık olmama bir hafta kala tüm ödemelerimi kapattım. Ödeme sonrası t...

Vodafone’a ait faturalı hattım olan 0 543 832 27 **** numaralı hatta yıllardır devam eden taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda aşırı bir artış oldu. Taahhüt döneminde yaklaşık 124 TL ödüyordum, taahhüdüm biter bitmez faturam 500 TL ve üzerine çıkacak şekilde bilgilendirme yapıldı. Bu artışın m...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yılı aşkın süredir hattıma gelen faturalar, tarifemdeki kullanımım ve beklentimle kıyasladığımda sürekli olarak yüksek geliyor. Bu durumu çözmek için en son full paket satın almama rağmen faturalarım yine beklediğimden fazla yansıdı. Konu ile...

Vodafone mobil hatta Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda faturamda sürekli ve anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. 2025 Şubat ayında faturam yaklaşık 886 TL iken son gelen faturam 1.356 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, onaylad...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 05** 531 ile başlayan hattımda Sosyal 25 isimli, aylık 439 TL olan tarifedeydim. Ancak hiçbir onayım, bilgim ve aramam olmadan tarifem yenilenmiş gibi gösterilerek, 22 Kasım – 21 Aralık dönemi için hattıma 1.116 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süreçte...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı fiyatlardan mevcut müşteri olarak yararlanamıyorum. Şu anda kullandığım tarifeyi Vodafone ana sayfasında yeni müşteriye 240 TL olarak gösterirken, bana aynı tarife için 780 TL ödemem gerektiği bilgis...

Vodafone’a ait 5536****97 numaralı hattımı Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Hattın iptalinden sonra, Ağustos 2025’te çıkan fatura tutarını ve cayma bedelini ödeyerek hattımla ilgili tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen, hat iptal edilmemiş ve hattı kullanmadığım halde...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim. İki hafta önce taahhüdümün bittiğini hiçbir şekilde bana bildirmeden, beni faturamın yaklaşık 3 katı kadar yüksek bir tarifeye otomatik olarak geçirmişler. Şu an aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödemek zorunda bırakıldım. Durumu fark eder etmez bu ayki faturamda ...

Yaklaşık 11 ay önce Vodafone hattım üzerinden faturama ek telefon aldım. O günden bu yana faturalarımı her ay düzenli ve gecikmesiz olarak ödüyorum, hatta tarifemi de bir üst tarifeye taşıdım. Buna rağmen müşteri limit puanımda hiçbir artış olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone’a kayıtlı iki hattımı (54640840** ve 54368207**) kapattırmaya çalışıyorum. Bu süreçte tam 12 kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım, 3 farklı zamanda bayiye gittim. Buna rağmen hatlarım bir türlü kapatılmadı, sadece dondurulup daha sonra benim haberim olmadan te...

Vodafone mobil hattım için yapılan yeni kampanya bilgilendirmesi sonrasında, beklediğimden çok daha yüksek fiyatlar gördüm. Kampanyaya göre yeni abonelere aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret sunulurken, bize 350-400 TL olarak sunuldu ve bu durum beni üzdü. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt...

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödediğim hatta internetim neredeyse hiç çekmiyor. 22 Aralık’tan 23 Aralık’a kadar ve şu an hâlâ devam eden şekilde mobil internetimi doğru düzgün kullanamıyorum, hiçbir uygulamaya sağlıklı şekilde giremiyorum. Vodafone’un mobil uygulam...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, ancak taşındığım yeni bölgede hat çekmediği için 2–3 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Çekim sorunu giderilmeyince hattımı kapatma kararı aldım. Hattımı kapatırken bana cayma bedeli olarak yaklaşık 700 TL civarında bir tutar söyl...

Vodafone’a ait hattıma, bana ait olmayan bir fatura nedeniyle kısa mesajlar gelmektedir. 11 gündür 4 kez, “5********4 numaralı hattınıza ait 1 adet faturanızın toplam borcu 793 TL’dir, hattınız kısıtlanmıştır, ödeme yapınız” şeklinde SMS alıyorum. Mesajlarda ayrıca kredi kartı ile ödeme ve otomatik ...

Ankara Keçiören’de kullandığım adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımda dünden beri hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak problem telefon...