Vodafone Fatura beni

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden önce faturasıza geçiş talebinde bulundum. Tarafıma faturasıza geçişimin yapıldığı söylendiği için yeni dönemde artık taahhütlü veya yüksek fatura ödemeyeceğimi düşünüyordum. Daha sonra öğrendim ki aslında faturasıza geçişim yapılmamış ve taahhüdüm b...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Aşırı fiyat artışları nedeniyle hattımı kapattırmak istedim. 30.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisine bağlandığımda, hattımın hesap kesim tarihinden önce kapatılamayacağını, 31.12.2025 tarihinde tekrar aramam gerektiğini ve o gün kapatma işleminin yapılacağını be...

Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2025 tarihinden itibaren, son üç aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uyumlu 18 GB tarifesini kullanıyorum ve 12 ay taahhütlü bir paketteyim. Taahhüt yapılırken aylık yaklaşık 500 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen, özellikl...

Vodafone müşteri hizmetleri beni büyük anlamda mağdur ettiler. Yüklü yüklü faturalar ödememe sebep oldular. Dönüş yapmayıp oyaladılar. Bunu yöntem haline getirmişler. Tüm kayıtlarla mahkemeye vereceğim. Müşteri memnuniyeti değil de kar düşünüyorlar. 72 saat deyip kaç 72 saat geçirttiler. Vodafone pi...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta ve Red tarifesinde aboneliğim bulunuyor. Son faturam 520 TL geldi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, yılbaşından sonra aynı tarifenin 1375 TL olacağı söylendi. Bu fahiş zam oranını kesinlikle kabul etmiyorum ve tarifemden de memnun değilim. Bu kadar kıs...

Ben 5454****85 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 30 Kasım’da, 12 aylık fatura sürem dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini söylediler. 8 GB internet içeren, “durma özelliği” olduğu özellikle belirtilen bir tarifeyi telefonda anlattılar ve ben ...

Vodafone hattım için taahhütlü bir tarifeye sahipken aylık faturam yaklaşık 300 TL olarak yansıyordu. Ancak Ekim ayından itibaren taahhüdüm devam etmesine rağmen faturalarım 480–500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ...

Vodafone mobil faturalı hattım 3 aydır benim üzerimde olmasına rağmen faturalarım hâlâ A**** isimli başka bir kişi adına gözüküyor, kendi ismim olan Z***** T**** yer almıyor. Bu durumu ilk faturamı ödediğimde fark ettim ve o günden beri düzeltilemiyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımda mobil veri kapalı olmasına rağmen bugün 18:10 ile 19:10 saatleri arasında internet paketim gitmiş gibi görünüp hattıma 145 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu süre zarfında mobil verim kapalıydı ve herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Konuyla ilgil...

Yaklaşık 10 yıldır faturalı hatta ve hep Vodafone kullanıyordum. Üç ay kadar önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, ardından da hattın iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen iptal ettiğim ve şu an aktif olmayan bir hat için hâlâ borç çıkarılıyor ve ben kullanmadığı...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama kaynaklı bir sorun nedeniyle uygun tarifelere geçemiyorum. Bu yüzden iki hatta da neredeyse 2’şer bin tl gibi çok yüksek faturalar ödüyorum. Boşanıp yeniden evlendikten sonra kimlik bilgilerimde deği...

Vodafone’ye ait olan ve son 4 hanesi 2875 olan mobil hattımın fatura borcunu 10 Ekim 2025 tarihinde t*** bayisi üzerinden kredi kartımla 381,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen hattımı t**’e taşıdıktan sonra Vodafone tarafından hâlâ borcumu ödemem gerektiğine dair SMS’ler almaya devam ediyorum. Ödemey...

23.12.2025 tarihinde Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, hata sonucu başka bir hattın faturasını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım hattın son 4 hanesi 8022’dir ve yanlış ödenen tutar 425,50 TL’dir. Kendi hattımın son 4 hanesi de 8022’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone evrak talepleri adresi...

Vodafone hattım üzerinden faturama ek aldığım iPhone cihaz sonrasında, bilgim ve onayım olmadan hattıma “koruma/kasko” adı altında bir paket tanımlandığını sonradan fark ettim. Haziran 2025 döneminde cihazı aldım ve Haziran 2025 ile Aralık 2025 ayları arasında her ay faturama 750 TL sabit koruma ücr...

Vodafone hattımı kullanırken tarifemi değiştirdim ve bana aylık ödememin yaklaşık 600 TL civarında olacağı söylendi. Ancak KYK yurdunda kalan bir öğrenci olmama rağmen Kasım ayında yaklaşık 3.000 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 4.500 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarlar benim aylık harçlığımdan bile faz...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 2025 paketi için taahhüdüm bittikten sonra, bana herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan paket yenilenmiş ve faturalarım yaklaşık 300 TL civarından 600 TL civarına çıkmaya başlamıştır. Emekli bir vatandaş olarak yaklaşık %20 zam alırke...

Vodafone’a ait olan 0537********93 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdığım için çıkacak cayma bedelini öğrenmek üzere 13 Kasım tarihinde 0507*****91 03 numaralı Vodafone hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede bana cayma bedelimin 973 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak Aralık ayı ...

Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Vodafone şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve normalde aylık faturam 208 TL olarak belirtilmişken, hiçbir aşım yapmamama rağmen kasım ayı faturam 700 TL olarak geldi. Hattımın ba...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone faturalı Red hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde tarifeme yapılan zamlarla birlikte faturam 900 TL seviyesine yükseldi. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan arkadaşım ise aylık 600 TL ödüyor. Aramızdaki bu ciddi fiyat farkının sebebi konusunda bilgilendirilmedim...

Vodafone hattı olarak kullandığım, fakat fatura sahibi eşimin üzerine kayıtlı olan hattımda, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” adıyla bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Aralık ayı faturama bu kapsamda 239 TL yansıtılmış durumda ve bu üyelik kesinlikle benim tarafımdan onaylanmadı. Vodafone mü...