Vodafone Faturabeni

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm ayın 16’sında sona erdi. Taahhüdümün bitiminden birkaç gün sonra ...Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana aylık 390 TL’lik bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında taahhüdümün birkaç gün önce bittiğini özellikle belirttim ve bu...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattıma uygun, m...akul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm arıyorum. Ben aylık 300 TL bandında bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak müşteri h...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan faturalı hattıma ait fatura tutarlarının, üçüncü şahıslar tarafından bayi üzerinden ya ...da çeşitli uygulamalar aracılığıyla birden fazla kez görüntülenebildiğini fark ettim. Açık rızam olmadan, kişisel veri niteliğindeki bu bilginin başkaları tarafından görülebiliyor ...

Vodafone mobil hattımda son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura çıkmaktadır. Normalde ayda yaklaşık 500 TL civa...rında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım 900 TL gelmektedir ve bu artışın sebebini anlayamıyorum. Tarifem ve kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağme...

Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 350 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık s...adece 15 GB internet ve yaklaşık 1000 dakika kullanım hakkım var. Verilen internet ve dakika miktarına göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda m...

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinin ücreti son dönemde aşırı derecede yükseldi. Son faturam yaklaşık 800 TL ol...arak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Daha önce faturalarım ortalama 400 TL civarında geliyordu ve aradaki bu ciddi fark nedeniyle tarifemin bana uygun olmadığını düşün...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tar...ihi yaklaşmasına rağmen son 1 aydır tarafıma uygun, makul ücretli bir tarif...

Nisan ayında başka bir operatörden online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. 185 ile biten faturalı hattım için 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 350 TL olarak onay verdim. Ancak 29 Nisan – 15 Mayıs dönemini kapsayan ilk faturamda bu hat için 650 TL tutar görünüyor v...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0543*****10 numaralı hattımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir süre önce ta...ahhüt yenileme işlemi yaptım ve aylık 350 TL olan tarifeyi seçtim. Uygulamada bu ücret dışında ek paket, ek ücret veya benzeri herhangi bir ekstra maliyet bilgisi yer almıyordu. Ay...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 adet hattım... bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hi...

Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 401 TL civarında gelirken son faturam 1990 TL olarak kesildi. H...attımda 25 GB internet paketi bulunuyor ve bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım yaptığımı söylediler. Ancak paketim v...

Vodafone hattımda 5 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifedeyim. Bu tarifeye geçtiğimden beri faturalarım sürekli ...yüksek geliyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ücret karşılığında verilen 5 GB internetin gereğinden fazla ve yetersiz b...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da 3 adet mobil ha...ttım bulunuyor. Taahhüdüm yaklaşık 1–2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana ...

Müşteri hizmetleri aylardır sorunumu çözemiyor; her temsilci farklı cevap veriyor bir konuda; devamında da dönüş sağlama...dan sisteme dönüş sağlandı giriyorlar. Bu konuda artık Vodafone'dan bıkma noktasına geldim; kendimi yanıltılmış hissediyorum, lütfen dönüş.

Vodafone faturalı hattım için e-Devlet üzerinden hat kapatma işlemi yapmama rağmen yaklaşık iki aydır hattım faturalandı...rılmaya devam ediyor. Hat kapatma talebimi e-Devlet üzerinden yasal şekilde gerçekleştirdim, buna rağmen tarafıma yaklaşık 800 TL civarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili Vodaf...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, aynı operatörde kayıtlı ...3 hattım var ve yıllık taahhüt sürem bitmek üzere. Tarife yenilemesi için s...

Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımland...ı ve bunun sonucunda hattıma 1100 TL fatura yansıtıldı. Üstelik hattımı başka operatöre taşımaya hazırlanırken bu işlemin yapılmış olması beni daha da rahatsız etti. Herhangi bir ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum v...e bu tutar beni ciddi anlamda zorluyor. Kullandığım hatta ve imkânlarıma göre çok yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone’dan daha uygun, bütçemi zorlamayacak ...

Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, iptal edilen bir hizmete ilişkin 820 TL tutarında iade göründü. Yetkililer bu ...tutarın tarafıma ödeneceğini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağını ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 2 ay...dır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 245 TL ik...