Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Bütçesine Uygun Olmayan Tek Teklif 855 TL 5G Tarife

2

Vodafone hattım için beni telefonla arayarak mevcut tarifemin bir ay sonra biteceğini, yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında bana sadece 855 TL olan 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesinin tanımlanabileceğini, bundan daha düşük ücretli bir tarife olmadığını ilettiler. Oysa önceki faturam yaklaşık 470 TL idi ve arada çok ciddi bir fiyat farkı var.

Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir ücreti ödemekte zorlanacağımı söyledim, ancak başka seçenek sunulmadığı için o anda çaresiz kalarak kabul ettim. 24.09.2026 tarihi itibarıyla bu tarifeye geçirilmiş durumdayım ve Vodafone uygulamasında da aylık 855 TL olarak görünüyor.

Telefon görüşmesinde bana daha uygun fiyatlı başka tarifelerden hiç bahsedilmemesi ve tek seçenek varmış gibi davranılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Öğrenci bütçeme uygun, eski faturama yakın makul bir tarifeye geçirilmek ve bu yüksek ücretli tarifenin iptal edilerek haksız bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.

24 Eylül 18:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor Ve Çözüm Yok

43

Vodafone ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen Yurtiçi internetinden ...

Çözüldü

Beklenen Tarif Ücreti Uygulanmadı Ve Aşırı Fatura Şikayeti

137

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yaşlı Müşteriler İçin Uygun Red Tarife Bulamama Ve Yüksek Fatura Şikayeti

87

Yaklaşık 2024 yılından beri Vodafone hattımda uygun bir Red tarifesi bulamı...

Vodafone Faturamda Yetkisiz 225₺ Ek Ücret Ve Cevapsızlık

316

16.11.2025 tarihinde Vodafone hattımda eski paketim yenilendiği gün, aylık 250₺ ücretli Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri