to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Fressi Kahve Makinesi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
13 Kasım 08:211
Koçtaş web sitesi üzerinden satıcısı Fressi olan Fressi frtk205 model bir kahve makinesi siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine satıcı Fressi firmasına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sorulara cevap verilmiyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu yaşadığım süreçten dolayı Fressi firmasından herhangi bir beklentim kalmadı, yalnızca bu şikayeti okuyanların aynı mağduriyeti yaşamaması ve benim düştüğüm duruma düşmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.
