Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Gelen İcra Ve Avukat Tehdidi Borç İddiası

33

Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmeden, uzun bir süre sonra 5.200 TL civarında bir borç için avukat İ**** M******* isimli biri tarafından SMS ve telefon yoluyla sürekli rahatsız edilip icra tehdidinde bulunuluyor. Gönderilen SMS’te 7 Temmuz 2025 tarihli bir borçtan ve faiz işletildiğinden bahsediliyor, ayrıca ödeme linkleri ve iletişim numaraları paylaşılıyor.

Ben taahhüdüm bittikten sonra hat geçişi yaptım ve o dönemle ilgili bana ek bir fatura veya borç olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ortada gerçekten bir borç olup olmadığını bile bilmiyorum. Düzenli olarak ödediğim faturalar dışında, sonradan faiz işletilmiş bir borç çıkarılması ve bunun avukat aracılığıyla icra tehdidi haline getirilmesi beni rahatsız ediyor.

Konuyla ilgili görüştüğüm Vodafone bayisi bana hiçbir açıklama yapmadan yalnızca avukat ile görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri olarak borcun neye istinaden, hangi kalemlerden oluştuğunu ve neden zamanında tarafıma bildirilmediğini öğrenmek istiyorum.

Vodafone’dan, 544***2033 numaralı hattıma ait olduğu iddia edilen bu borcun detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı ya da sonradan faiz yüklenmiş tutarların düzeltilmesini, en azından işlenmiş faizlerin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerçekten haklı bir borç varsa bunu bilmek, yoksa da adıma yapılan icra ve avukatlık takibinin durdurulmasını istiyorum.

9 Ekim 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 14:24

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 16:59

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız İcra Ve Avukat Tehdidine Karşı Vodafone’a Şikayet

397

Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Tele...

Taahhüt Bittiği Halde Otomatik Fatura Kesilmesi Ve İcra Tehdidi

86

Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra hattımı mart ayında başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitimiyle bi...

Taahhüt Bittiği Söylenmesine Rağmen Vodafone’dan İcra Tehdidi

44

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bittiğini söyleyerek defalarca arandım. Aramalarda taahhüdümün bittiği, isters...

Vodafone’dan Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

707

Vodafone’a ait 538******* numaralı hattımın sözleşmesi Aralık 2025’te bitti. Bu hatta aylık yaklaşık 291 TL civarında dü...

Kapatılan Hat Sonrası Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

498

Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı yaklaşık 2025 yılının Kasım ayında kapattırdık ve başka operatöre ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri