to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Abonelere Daha Uygun Tarif Teklifi Talebi
Vodafone 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 21.10.2026 tarihinde biteceği ve devam etmek istersem aylık 440 TL olarak yenileneceği söylendi. Ancak hattımı başka bir operatöre taşımadan, mevcut operatörüm üzerinden daha uygun fiyatlı bir tarifeyle devam etmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sunulabilecek en uygun fiyatın 440 TL olduğu iletildi. Ben de bu durumda hattımı daha uygun fiyat veren farklı bir operatöre taşımayı düşüneceğimi belirttim. Numara taşıma yapanlara verilen daha avantajlı tekliflerden, mevcut abone olarak yararlanamamak beni mağdur ediyor.
Vodafone’un, mevcut abonelerini de yeni gelen müşteriler kadar değerli görmesini ve hattımı taşımak zorunda kalmadan, daha indirimli ve makul bir fatura tutarıyla devam edebileceğim bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için
