Vodafone Aşım Ücreti fatura

Vodafone’a ait 551 *** ** ** numaralı faturalı hattım için Ocak ayında 562,25 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hattımı ay içerisinde normal kullanımım dışında aşırı bir kullanım yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış bulunuyorum ve bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Şu an...

Vodafone mobil hattım için Aralık ayında faturamda yaklaşık 260 TL’lik bir aşım gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturulduğunu, bir sonraki ay faturamın 0 TL geleceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen herhangi bir i...

Vodafone iletişim firması 0544*****24 numaralı telefon kullanım faturamdan kasım ayı faturamdan 471 TL ödenmesi gerekirken 493 TL keserek fazla kesinti yapmıştır. Görüştüğümde bir sonraki faturamdan düşüleceğini söylediler 2 ay geçmesine rağmen ödemediler. Gereğinin yapılması ve faiziyle geri ödenme...

Vodafone’a ait 0546 *** ** 86 numaralı mobil hattımı Aydın Didim’de kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, internetim bitmediği halde “aşım” adı altında 1.950 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Paketim dolmadan böyle bir aşım ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine Vodafone ...

Vodafone faturalı hattımda, tarifemin internet ve kullanım hakları dolmamış olmasına rağmen faturama haksız bir şekilde aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda herhangi bir şekilde paket aşımı yapmadığım halde güncel fatura tutarıma 23 TL “aşım ücreti” eklenmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone faturalı hattıma ait 0 53*********35 numaralı hattımda, sınırsız olarak satılan sosyal medya paketine rağmen haksız yere fatura aşımı ücreti yansıtılmaktadır. Vodafone bayisi olan bir telefoncudan, WhatsApp, Instagram ve TikTok uygulamalarını kapsayan 40 GB'lik sosyal medya ve sonrasında sı...

Vodafone hattımda, Vodafone Frozen üzerinden tanımlanmış olan bedava 20 GB internet hediyem olmasına rağmen, kendi internet paketim bitmiş gibi hatta aşım ücreti yansıtıldı. Oysa ki hediye internet hakkım henüz bitmemişti. Bu durum nedeniyle hattıma ek ücret işlendi ve şu anda hatta gereksiz bir ek...

Vodafone’da 546 892 47 ** ile biten hattımda ücretsiz durma özelliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün bitmesine son bir ay kala, Kasım 21 – Aralık 21 dönemi içinde, hattımdaki durma özelliği hiçbir onayım ve bilgim olmadan aniden kaldırıldı ve bu nedenle paket aşımı oluştu. Bu aşım nedeniyle faturama 200...

Vodafone FreeZone hattım için Ocak ayına ait faturama, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Paketimi bitirmeden önce de hattımı kontrol etmeme rağmen sisteme aşım ücreti işlendi ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone ...

Vodafone hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 Kasım dönemine ait faturamda tek seferlik 325 TL fatura aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım sonrasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, uygulama üzerinden IBAN numarama iade talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Tarif...

Vodafone abonesiyim. Tarafıma bilgim ve açık onayım olmadan tanımlanan “ek kullanım adımlı aşım” nedeniyle faturama 1.260 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmıştır. Kullanımım sırasında bu kadar yüksek bir bedelin oluşacağına dair açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kota aşımı ...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha...

Vodafone’a ait 0541****370 numaralı faturalı hattımın 2026 Ocak dönemine ait faturamda 172 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, “adımlı aşım ücreti” adı altında 1 adet 145 TL’lik bir kalem bulunduğunu görüntüledim. Bu ücretin neden ve neye dayanarak tahsil edild...

Vodafone kurumsal hatta sahip olup hattımı çoğunlukla sadece arama almak için ikinci hat olarak kullanıyorum. Normalde bu hat için aylık 270 TL sabit paket ücreti öderken, Aralık 2025 dönemi faturamda 1000 TL’yi aşan ek kullanım ücretiyle birlikte toplam 1.274 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımı...

Vodafone hattıma ait 2026 Ocak faturamda 1319 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde “ek ücretler” ve “yurt dışı kullanım” adı altında ücretler çıkarıldığını, ayrıca 240 TL’lik paketim ve 25 GB internet hakkım olmasına rağmen, onayım olmadan birkaç dakikalık kullanım içi...

Vodafone faturalı hattım olan 0 (553*********16 numaralı hattıma, son ödeme tarihi 5 Ocak olan döneme ait faturam normalin yaklaşık 5 katı kadar yüksek tutarda geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, tutarın büyük kısmının internet aşım ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Kullandığım paketin çok...

Vodafone hattımda yer alan avantajlı aşım paketini iptal ettirmek istiyorum. İptal talebim sonrasında tarafıma “Servisiniz aktif değildir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak buna rağmen avantajlı aşım paketi Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yansıtılmaya devam etmektedir. Hem iptal mesajı almış olmama r...

Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 0545*****63 numaralı hatta aittir. Fatura kesim tarihim 06.01.2026 olup, güncel faturamda aşım ücreti olarak 1 GB internet için yaklaşık 215 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta, ben 7 g...

06.01.2026 sabahı saat 07.10–07.25 arasında ev internetimle bir uygulama indirdim, ardından uygulamaya girip evden çıktım. Mobil verim kapalı olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika sonra hattımda 3 GB veri kullanımı uyarısı bildirimi aldım. Bu sırada telefonumla herhangi bir işlem yapmıyordum, bir şey i...