to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın her yıl limitinden daha yüksek kart aidatına tabi tutulmasından dolayı şikayetçiyim. Limitli bir kredi kartı kullanıyorum; kart limitim 500 TL olmasına rağmen 27.03.2026 tarihinde kartıma 639 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene de aynı şekilde bu karta yıllık aidat ...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 26.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Oysa bu kartı şubeden alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemiş, aksine böyle bir ücret alınmayacağı özellikle vurgulanmıştı. Hesap ekstresinde sadece “yıll...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmaksızın 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Söz konus...
Yaklaşık bir buçuk yıldır VakıfBank Click Kart kullanıyorum. Bu kartı özellikle aidatsız olarak lanse edildiği ve yıllık kart ücreti olmayacağı söylendiği için tercih etmiştim. Ancak 25.03.2026 son ödeme tarihli Mart 2026 ekstreme 499 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettik. Bunun üzerine m...
"İademin nakit olarak 1 yıl kartı kapatmama sözüyle yapılacağı bildirildi. Teşekkürler."
VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum 8594 son haneli World Gold kredi kartımdan; • 2025 yılı Mart ayında 669 TL, • 2026 yılı Mart ayında ise 869 T...
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 2268 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 21.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 869,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki dö...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda uzun süredir VakıfBank kredi müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karttan yıllık aidat alınmayacağı açıkça belirtilmiş olup, bu bilgi kartı tercih etmemde belirleyici olmuştur. Ancak 16.03.202...
"İade edildi teşekkürler"
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyi...
"VakıfBank’a gösterdiğiniz ilgi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyordum. Kart sadece bende duruyordu, yalnızca geçen aylarda yanlışlıkla yakl...
Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır sık ve düzenli olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımdan beş gün önce 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar aktif kullandığım bir kart için bu tutarın alınmasını zaten haksız bulurken, üstelik bu ücretin iadesi için yaptığım başvurular da sonuçsuz k...
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 729 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ne hakkaniyetli ne de müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görüyorum. İşlem sonrası ...
VakıfBank Gold Visa kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık son bir senedir aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni mağdur etmiştir. Geçen sene de benzer bir şekilde kart aidatı kesilmiş, yaptığ...
4119*** ***2624 VakıfBank World Platinum kredi kartıma 20/02/2026 tarihinde yansıtılan 799 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep etmekteyim. Aynı durum, bilgim dışında geçen sene de gerçekleşti; geriye dönük iadesini de talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31....
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti sonrasında banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmadı. Müşteri olar...
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımdan, Şubat 2026 döneminde 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık beş yıldır bu kartım ...
VakıfBank’a ait, sonu 9739 ile biten kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık aidat” adı altında 869 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bireysel bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Worldcard kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme bugün 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası...
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken kart aidatı olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, aksine yaptığım araştırmalarda bu kartın aidatsız olduğu yönünde bilgilere ulaşmıştım. Ancak 13 Mart tarihli ekstreme 1.800 TL kr...
VakıfBank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üstelik ilgili kredi kartım şu anda zaten iptal edilmiş durumda. İptal edilmiş bir karta ait böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 649 TL yıl...
Yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilen ve reklamı da bu şekilde yapılan VakıfBank Platinum One kredi kartına bu bilgiye güvenerek başvurdum. Kart teslimatında adres kaynaklı sorunlar yaşadığım için bir süre kartı teslim alamadım. Tam bu dönemde, daha yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmaya...
VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadı...
VakıfBank’a ait, son hanesi 8819 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Kart ekstreme baktığımda 05.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı ve üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu ve ilgili yönetmelikler gereğ...
VakıfBank’a ait sonu 6135 ile biten kredi kartımın 20/02/2026 tarihli ekstresinde, 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken böyle bir kesinti yapılması müşteri memnuniyeti...
VakıfBank kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir ana kartım olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hen...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
