to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartı İçin Yetkisiz 799 TL Yıllık Aidat Ücreti
VakıfBank Platinum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 26.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Oysa bu kartı şubeden alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemiş, aksine böyle bir ücret alınmayacağı özellikle vurgulanmıştı.
Hesap ekstresinde sadece “yıllık kart aidatı” ibaresi, tarih ve tutar yer almaktadır, bunun dışında detaylı bir açıklama bulunmamaktadır. Kartı alırken verilen bilgilendirmelerle şu an kesilen ücret birbiriyle çeliştiği için bu durumu haksız ve yanıltıcı buluyorum.
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında tahsil edilen 799 TL yıllık kart aidatını en kısa sürede tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
