Aidatı Bilinmeyen Kartta 1.800 TL Kesinti Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken kart aidatı olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, aksine yaptığım araştırmalarda bu kartın aidatsız olduğu yönünde bilgilere ulaşmıştım.

Ancak 13 Mart tarihli ekstreme 1.800 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık kullanım sürem boyunca bu tutara yakın bir puan dahi kullanmamışken, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle haksızlık olarak değerlendiriyorum.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde aidat ücretinin iadesinin yapılamayacağı söylendi. Hem bilgilendirme eksikliği hem de maaş müşterisi olarak bu ücretten muaf tutulmamam nedeniyle, kredi kartımdan alınan 1.800 TL yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum.