VakıfBank 799 TL Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi ve İade Talebi

VakıfBank’a ait sonu 6135 ile biten kredi kartımın 20/02/2026 tarihli ekstresinde, 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken böyle bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelemiştir. 799 TL’nin ivedilikle kartıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kredi kartı aidatının, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir koşula bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunda açıkça belirtildiği üzere, “kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.”

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış standart sözleşmenin bir maddesi olması sebebiyle müzakere edilemeyen ve bu yönüyle haksız bir şarttır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı ile, 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yapılacağına dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak alınan söz konusu aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve SMS ile e-posta adresime bilgi verilmesini talep ediyorum. Geriye dönük kesilen aidat ücretlerinin iadesi gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.