Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aynur sonucu yetersiz buldu

Yanlış Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Gelecek Kesintiler İptal Edilsin

profile
23 Mart 10:53
216

VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadığı, bu nedenle iadede bulunamayacakları söylendi. Ben de bu durumda benden yıldan daha erken bir tarihte kart aidatı kesilmiş olması gerektiğini, aksi takdirde böyle bir durumun mantıklı olmadığını ifade ettim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartımdan kesilen 869 TL aidatın iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart aidatı alınmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-kart-aidati-kesildi-iade-ve-gelecek-kesintiler-iptal-edilsin-1.jpg
23 Mart 10:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aynur
Aynur
30 Mart 11:15

VakıfBank'tan 7 Mart 2026 tarihli 869 tl kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm talep ettim. Firma yetkilisi iletişime geçerek aidatın iadesini gerçekleştirdi; iade, 12 ay boyunca kredi kartımın açık kalması şartıyla yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Kredi Kartı 669 TL Yıllık Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

profile
05 Mart 13:10
247

VakıfBank Gold Kart Aidatına Çelişkili Bilgi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 23:49
367
vakifbank-gold-kart-aidatina-celiskili-bilgi-ve-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank Gold Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
28 Şubat 09:36
306
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık 669 TL Aidat Kesintisi Ve Reddedilen İtiraz

profile
30 Aralık 2025 23:29
549
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Kartının Açıkça Bildirilmeyen Yıllık Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
02 Şubat 14:24
773
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri