to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Gelecek Kesintiler İptal Edilsin
VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadığı, bu nedenle iadede bulunamayacakları söylendi. Ben de bu durumda benden yıldan daha erken bir tarihte kart aidatı kesilmiş olması gerektiğini, aksi takdirde böyle bir durumun mantıklı olmadığını ifade ettim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartımdan kesilen 869 TL aidatın iptal edilerek tarafıma iadesinin yapılmasını ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart aidatı alınmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'tan 7 Mart 2026 tarihli 869 tl kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm talep ettim. Firma yetkilisi iletişime geçerek aidatın iadesini gerçekleştirdi; iade, 12 ay boyunca kredi kartımın açık kalması şartıyla yapıldı.
