Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi

profile
Yasemin
26 Mart 22:21
16

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 2268 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 21.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 869,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki dönemlerde kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, yine aidat yansıtılması sebebiyle bu başvuruyu yapmak zorunda kaldım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmakla yükümlüdür. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen üyelik ücreti, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu tür ücretlerin iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararları çerçevesinde, 21.03.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 869,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca yapılan işlemin ve iade sürecinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, mümkünse e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde, ilgili kart aidatı kesintisi ve doğabilecek diğer mağduriyetlerim nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

vakifbank-gold-kartima-kesilen-yillik-aidatin-iadesi-1.jpg
26 Mart 22:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartıma İzin Verilmeyen 559 TL Kart Aidatı Ücreti

profile
30 Ocak 13:37
394
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim

profile
30 Ocak 07:47
453
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri