to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kesinti sonrasında banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmadı. Müşteri olarak hem bilgilendirilmeden böyle bir ücret yansıtılmasına hem de itirazıma rağmen yardımcı olunmamasına tepki duyuyorum.
Kesilen 729 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank bana kredi kartı verirken kartın aidatsız olacağını belirtti. Ancak yıl sonunda kartımdan 729 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı.
Kart ücreti iadesi için yaptığım 9948150 numaralı başvuruya gelen SMS’te, talebimin olumsuz değerlendirildiği ve aidatsız Express Card ürününe başvurabileceğim belirtilmiş, ancak kesilen aidatın iadesiyle ilgili hiçbir olumlu işlem yapılmamıştır.
Kredi kartı başvurusu sırasında aidatsız denilmesine rağmen yıl sonunda 729 TL aidat kesilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 729 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartıma, bu ay herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 7–8 ay önce almış olmama rağmen bugüne kadar hiç kullanmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettiğimde, olumsu...
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma aidatsız olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak bu tutarın bu kadar yüksek olması ve haberim olmadan alınması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın ekstreme yansımasının ardından müşteri hizme...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Ocak tarihinde kredi kartımdan 670 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep ettim. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilmesi...
VakıfBank World kredi kartımın sonu 1759 ile biten kartımdan 27 Aralık tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar