to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Limitinden Yüksek Yıllık Kart Aidatı Şikayeti
VakıfBank kredi kartımın her yıl limitinden daha yüksek kart aidatına tabi tutulmasından dolayı şikayetçiyim. Limitli bir kredi kartı kullanıyorum; kart limitim 500 TL olmasına rağmen 27.03.2026 tarihinde kartıma 639 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene de aynı şekilde bu karta yıllık aidat yansıtılmıştı ve her sene düzenli olarak bu sorun tekrarlanıyor.
Kartımın hiçbir faydasını görmediğim halde, üstelik sadece 500 TL limitli bir karta her yıl limitinden yüksek kart aidatı çıkarılması beni mağdur ediyor. Bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini ve kartın yıllık aidatsız hale getirilmesini talep ettim; hatta kartı iptal etmek istediğimi de belirttim. Ancak “bu ücreti ödemek zorundasınız” denilerek talebim reddedildi.
VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi 1641) 27.03.2026 tarihinde yansıtılan 639 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve artık bu karttan yıllık aidat alınmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
