to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın275
Araç Kredisi79
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.184
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi628
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK215
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.696
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi74
FAST193
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası836
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart538
Gümüş91
Halka Arz178
Havale447
Hesap3.444
Hesap Açma317
HGS387
Hisse558
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.465
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.802
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi322
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.556
Kredi Kartı11.359
Kurye331
Like Card18Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans516NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.352
Para Yatırma2.703Platinum921
Pos530
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.221
Sigorta1.287
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre311
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart571
Vadeli Hesap125
Vadesiz Hesap193Vinov85
Virman66
World Puan390
Worldcard1.686
Yatırım Hesabı4841 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? VakıfBan...k World kredi kartından izinsiz 27.06.2026 tarihinde saat 12.03 civarında 160,90 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Geri ödeme ve güvenlik talebinde bulunmak istiyorum. Hangi iş y
27.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geç...tiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem 2026009194764782 numaralı işlem üzerinden gerçekleşmiştir. Bu kesint
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma konulan bloke nedeniyle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün hesabıma para ...göndermek istediğimde bloke olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesaptaki parama erişemiyorum, para çekme ve diğer bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabı hem biri
VakıfBank’a ait 5241 ile biten sanal kredi kartımdan 25 Haziran tarihinde iyzico/Amazon prime isimli iş yerinde bilgim v...e rızam dışında 69,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi cep onayı ya da SMS OTP şifresi ile onaylamadım. İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden talep oluşturm
28.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 44.931,62 TL tutarınd...a tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ki Business adlı iş yeri/kurum üzerine görünen bu işlem için bana herhangi bir onay mesajı veya onay kodu gelmeden para çekimi gerçekleşmişt
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için 6 ay ödemesiz bir yapılandırmadan faydalanmak istiyor...um. Ancak bankaya başvurduğumda tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için borçlarımın %20’si oranında peşinat ödemem gerektiği bilgisi verildi. Bu talep yaklaşık 1 hafta önce ileti
VakıfBank’ta sanal kartımı bankomat kart olarak oluşturdum ancak kart Troy altyapılı olduğu için hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartımı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat Troy olması sebebiyle işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bi
24.06.2026 tarihinde VakıfBank Maltepe Ankara şubesinden aldığım, ****3478 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan 649...,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan bu ücret tahsil e
Ben tekrar sizin desteğinize ihtiyacım bulundu. Ben VakıfBank'ın müşterisi olup iki ay gibi hiçbir uyarı vermeden benim ...banka hesabıma blokeye almış. Banka şubesinde banka memurlarından bu sorunu halletmeme destek almadığım için sizi rica ediyorum. Benim hesabımda şu an geri çekemedik 23bin tele par
20 Haziran saat 19.00’da 58.000 TL, 21 Haziran saat 20.00’de ise 24.500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlemle Yapı Kr...edi Bankası hesabımdan fast ile VakıfBank hesabına para gönderdim. Daha sonra bu süreçte aldatıldığımızı anladık ve işlemlerin iptal edilmesi, paranın karşı hesaba geçmeden durduru
24.06.2026 tarihinde VakıfBank Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait ATM’den vadesiz tl hesabımdan önce 10.000 TL, ardınd...an tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL çekim yaptım. İşlemden hemen sonra mobil şubeye girdiğimde 288 TL tutarında “masraf tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını
İnternet Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce sürücü belgesi harç bedelim için iade talebinde bulundum. Siste...mde “işleminiz sonlandı” ifadesi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma para geçmedi. VakıfBank üzerinden yaptığım ödemenin dekontunu ve gerekli belgel
24 Haziran 2026 günü saat 15:14 civarında VakıfBank Esenyurt şubesine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubede n...eredeyse hiç müşteri olmamasına rağmen, görevli personel işlem yapmamak için bilgilerimin eksik olduğunu söyleyerek para yatırma talebimi yerine getirmedi. Hangi bilginin eksik ol
VakıfBank’ta ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, kredi tahsis ve sigorta ücreti haricinde hesabımdan “Kazandıran Tarife”... adı altında 7.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti, kredi kullanımım sonrasında bugün gerçekleştirildi ve bana önceden açık, net bir şekilde belirtilmedi. Konu ile ilgili
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada “Vak...ıfBank kazandıran süper tarife” adı altında, hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, ayrı bir onay ekranı ya
VakıfBank World Click kartımdan 12.06 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ben bu kartı ...aktif olarak kullanmıyorum. 12 Haziran’da banka tarafından arandım ve faizsiz taksitle nakit avans vereceklerini söylediler. VakıfBank’a ait kullandığım ek kartım olduğunu düşünere
VakıfBank mobil şube üzerinden 26/06/2026 tarihinde 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı esn...asında hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Krediyi kullandıktan hemen sonra, 6502 sayılı Kanun’un 24. Maddesi kapsamında yas
3 Nisan 2023 tarihinde emekli oldum ve maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen emekli promo...syon yenileme tarihimle ilgili hâlâ net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetlerini aradığımda yenileme tarihimle ilgili herhangi bir tarih v
VakıfBank, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek kredi kartı ekstreme tam 999 TL yıllık kart aidatı yansıttı. 20...25 Haziran ekstreme eklenen bu ücret karşısında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan ve her
26.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan maaş müşterisi olarak 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kr...edi kullanım sürecinde, bana açık ve anlaşılır bir şekilde “Kazandıran Tarife” ücreti kesileceği belirtilmediği halde, hesabımdan 11.760 TL Kazandıran Tarife ücreti tahsil edildi.
Bugün saat yaklaşık 13.30 civarında 0850 533 00 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank üzerinden adıma ö...zel sağlık sigortası yapılmış gibi konuşarak, bu sigortanın hiç kullanılmadığını ve kullanmayacaksam para iadesi yapılacağını söyledi. Güven vermek için araç plakamı da söyledi ve
VakıfBank Platinum kredi kartım, borcumu toplam 34.500 TL olarak yatırmama rağmen yaklaşık 3 gündür hâlâ kısıtlı durumda... görünüyor. Ödemeyi 1–2 gün gecikmeli yapmış olsam da borcun tamamını kapattım, buna rağmen kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defa
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma ge...çtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak talebim şube
27.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya şubesinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak h...esabımdan 14.700 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ve 4.773 TL kredi hayat sigortası olmak üzere toplam yaklaşık 21.000 TL tutar otomatik olarak kesildi. Kazandıran Tarife’yi iptal et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
