Gebze Hacıoğlu Şubesinde 1,5 Saat Bekleme Ve Kaba Tutum

08.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Gebze çarşıdaki Hacıoğlu şubesine geldik. Kasada bize siparişlerin yaklaşık 45 dakika içinde hazır olacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladık. Ancak siparişimiz 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Durumu sormak için sipariş teslim alan bölüme gittiğimizde, tesettürlü, hafif kilolu, orta yaşlarda bir kadın çalışan son derece kaba ve saygısız bir üslup ile “alın gidin” tarzında bir ifade kullanarak karşılık verdi. Bu tavır hem işletmeye hem de müşteriye karşı saygısızca bir davranıştı. Sürekli müşteriniz olmamıza rağmen bu yaklaşım bizi çok üzdü ve bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Hatta çalışanınızın tavrı yüzünden eşimle tartışma boyutuna gelecek bir gerginlik yaşandı, zor sakinleştirdim.

Bu olay nedeniyle, özellikle tarif ettiğim personelin tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer saygısızlıkların başka müşterilere yaşatılmamasını rica ediyorum.