Yanlış Teslim Edilen Valiz Ve Kırılma Nedeniyle 1.800 TL Taksi Masrafı İçin Tazmin Talebi

06.11.2026 tarihinde saat 12.30’da Ali Osman Ulusoy ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ankara otogarda bagaj teslimi sırasında valizimi bulamayınca, valizimin yanlışlıkla başka bir yolcuya teslim edildiğini fark ettim.

Durumu görevlilere ilettiğimde hem yeterince ilgilenilmedi hem de son derece ukala ve umursamaz tavırlarla karşılaştım. Firmanın sorumluluk almadığı bu süreçte valizimi kendi çabamızla bulmak zorunda kaldık. Valizimin peşinden gitmek için 1.800 TL taksi ücreti ödedim. Ayrıca valizimi teslim ederken sağlam olmasına rağmen geri aldığımda valizimin kırıldığını gördüm.

Bu yolculuk için yaklaşık 700 TL bilet ücreti ödemiş olmama rağmen, hem valizimin yanlış kişiye teslim edilmesi hem kırılması hem de taksi ücreti olarak uğradığım maddi zararın karşılanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1.800 TL taksi ücretinin ve kırılan valizim nedeniyle oluşan zararımın tazmin edilmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.