to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı 999 TL Aidatı İçin İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 12 Ekim tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünerek iadesi için bankayı telefonla aradım.
Görüşme sonunda tarafıma, sistemin iade talebimi onaylamadığının söylendiği belirtildi ve aidat tutarı hesabıma geri ödenmedi. Düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınması ve iade talebimin hiçbir çözüm sunulmadan reddedilmesi beni mağdur etti.
Kocaeli’de ikamet eden bir müşteri olarak, kredi kartımdan kesilen 999 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
