VakıfBank Kart Aidatının 869 TL İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 6430’dur. Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesintiden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, bu nedenle itirazımı iletemedim. Kartımı düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum ve sırf bu sebeple kartı kapatmak istemiyorum.
Kartımdan alınan 869 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu tür aidatların tekrar yansıtılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




