İzinsiz Gönderilen Kartlar Ve Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank müşterisi olarak adıma bilgim ve onayım olmadan iki adet kredi kartı gönderildi. Bu kartlardan ilki Gold Visa olup 0824 ile bitmektedir. Kart aidatı yansıtıldığını görünce bu kartı iptal ettirdim, ancak 7 Kasım 2026 tarihli ekstreme 869 TL “yıllık kart aidatı” olarak yansıtılmış ve bu tutar iptal sonrası Gold Troy kartıma (4247 ile biten kart) aktarılmıştır. Kartların gönderimi sürecinde yıllık kart aidatı alınacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir onay vermediğim ve aidat hakkında açıkça bilgilendirilmediğim bu kartlar için yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum. 7 Kasım 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, aidat tahsil edilen kredi kartı hesabıma koşulsuz ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


