to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatının İadesi Reddi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Yanıtı
Avukatlık faaliyetim nedeniyle VakıfBank’ta hesap açmak zorunda kaldım ve yıllardır bankanız üzerinden birçok işlem gerçekleştiriyorum. Bankanızın kredi kartlarını da uzun süredir kullanmama rağmen, diğer bankalara kıyasla bana sağlanan herhangi bir ekstra avantaj bulunmuyor.
Kredi kartıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Diğer bankalar bu tür kart aidatlarını iade ederken, VakıfBank’ın iade etmemesi ve müşteri temsilcilerinin talebime olumsuz yanıt vermesi nedeniyle mağdur edildim.
Tarafıma yansıtılan 999 TL kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
