to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'a ait kredi borcumdan kaynaklanan icra takip dosyasının borcunun tamamını 11 ay önce ödedim. Ödemeye ilişkin banka dekontum mevcuttur. Anca...
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.477 TL tutarında harcama yapıldı. Durumu fark eder etmez tüm hesap ve erişimlerimi bloke ettirdim. 16.03.2026 tarihinde blokeyi kaldırmak ve sürecin takibi için şubeye gittim ancak sonradan işlemlerin eksik yapıld...
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu...
VakıfBank Serdivan Sakarya şubesinde bulunan maaş hesabıma, Ereğli 2. İcra Dairesi kaynaklı olduğu söylenen kısmi blokeler kısa süre içinde birden fazla kez uygulanmıştır. Yaklaşık bir hafta içinde 2–3 defa hesabıma bloke konuldu ve bu süreçte toplam 2.100 TL tutarında kesinti yapıldı. İlgili durum...
Ev kredi borcumu kapatıp terkin yazısı yazdırdım Manisa /Salihli VakıfBank şubesinde işlem 16.03.26 da gerçekleşti fek yazısı yazıldı onaylandı denildi fakat tapuda hâlâ ipotekli gözüküyor. İpoteğin kaldırılmasını bankanın bu süreci hızlandırmasını talep ediliyorum. Tarafımıza ne bir yevmiye numaras...
"Teşteşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde iş yerim tarafından hesabıma 30.000 TL avans ödemesi yapıldı; ancak banka bu tutarı otomatik olarak ...
2024 yılının başında VakıfBank’a ait kredi kartım ve KMH (ek hesabım) kanuni takibe aktarılmıştı. Takibe düşer düşmez tüm borçlarımı eksiksiz ödeyip hem kredi kartımı hem de KMH hesabımı tamamen kapattım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen bugün Findeks’ten aldığım raporda, İstanbul’da kullan...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden takip ettiğim ek hesabımda ve ihtiyaç kredimde, bugün yaptığım ödemeye rağmen ciddi bir görüntüleme hatası yaşıyorum. Kredimi ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor; ek hesabım ise hem eksi bakiye gösteriyor hem de aslında kullanılabilir bakiye olmasın...
VakıfBank bireysel kredi kartımı kullandığım dönemlerde nakit ihtiyacım olduğunda zaman zaman nakit avans çekiyor, hem nakit avans fark ücretini hem de faiz ücretini, dönem sonunda ekstreme yansıyan borcun tamamını ödeyerek kapatıyorum. Ancak nakit avans kullanmadığım halde, Ağustos 2025, Aralık 202...
Findeks raporumda VakıfBank kredi kartıma ait kanuni takip kaydı görünmeye devam etmektedir. Söz konusu kredi kartı borcumu 14.08.2024 tarihinde tamamen kapatmamı ve uzun zamandır hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, raporumda yer alan bu kayıt yüzünden hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum. ...
VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia...
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 10'unda olacak şekilde tanımlıyken, bilgim ve onayım dışında bu ay 13'üne alınmış. Normalde 10'unda kesim olur, aynı gün SMS de alırdım; fakat bu ay mesaj gelmeyince, bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesap kesim tarihim 13 ola...
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabımı 90 gün ödemediğim için hesabım takibe alındı. Bunun üzerine bankayla iletişime geçerek takibin sonlandırılmasını ve borcumu ödeyeceğimi ilettim. Telefonla arandığımda bana ne kadar ödeme yapabileceğim soruldu, ben de 150.000 TL toplu ödeme yapabileceğimi belirttim...
VakıfBank’ın uzun süredir müşterisiyim. Dün öğleye doğru saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden promosyon başvurusu yaptım ve hesabıma 10.000 TL yatırıldı. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın “otomatik takip sistemi” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekildiğini fark ettim. ...
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime VakıfBank bankamatik kartımın ve kredi kartımın PTT tarafından bir türlü teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır kredi kartım için 5 kez dağıtıma çıkılmış gibi gösteriliyor, ancak hiçbirinde kapıma gelen, zile basan olmuyor. Bug...
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 1581 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarın...
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 3721 ve 0556 ile biten kredi kartlarımdan Mart ayı içerisinde, her bir karttan 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintileri ekstrelerimi incelediğimde fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ...
VakıfBank üzerinden Çorum Osmancık şubesinden 24.09.2025 tarihinde emekli maaşı promosyonu olarak 10.000 TL aldım. Bu promosyonda kredi kartı harcama şartı olarak on ayda 15.000 TL, ayda 1.500 TL harcama yapılması gerektiği söylendi ve her şeyin ay bazında değerlendirileceği ifade edildi. Ancak son...
"Talebi ilettim. Ayrıca temsilcim ile görüşüp sorun çözüldü."
VakıfBank maaş müşterisiyim. Eylül 2025’ten bu yana maaş hesabımdan, icra sırasını atlayarak sürekli görev yolluğumdan otomatik kesintiler yapılıyor. ...
VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarımı yapılandırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden sadece 12 ay vadeye kadar yapılandırma seçeneği sunuluyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun son düzenlemesinde 48 aya kadar yapılandırma imkanı olduğu açıkça belirtilmesin...
VakıfBank üzerinden Gentaş Kimya ve Savur GYO halka arzlarına katıldım. Hisseler bugün işleme başladı ve mobil bankacılık uygulamasında yatırım portföyümde her iki hisse de görünüyor. Ancak VakıfBank Trendonline platformunda bu hisseler ne portföyümde görünüyor ne de sembol bazında arama yaparak tak...
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” isimli paket, işlemin tamamlanması için zorunlu bir adım gibi sunuldu ve bu adımda seçimi kaldırma, reddetme veya “katılmak istemiyorum” ş...
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” isimli paket, işlemin tamamlanması için zorunlu bir adım gibi sunuldu ve bu adımda seçimi kaldırma veya reddetme imkanı verilmedi. Buna rağmen ekranda ürünün k...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
