Maaş Hesabına Tekrarlanan Blokeler Ve Haksız Kesintiler
VakıfBank Serdivan Sakarya şubesinde bulunan maaş hesabıma, Ereğli 2. İcra Dairesi kaynaklı olduğu söylenen kısmi blokeler kısa süre içinde birden fazla kez uygulanmıştır. Yaklaşık bir hafta içinde 2–3 defa hesabıma bloke konuldu ve bu süreçte toplam 2.100 TL tutarında kesinti yapıldı.
İlgili durumla ilgili olarak VakıfBank ile görüştüğümde, blokeyi ancak icra dairelerinin kaldırabileceği yönünde bilgi verildi. Maaş hesabım olması nedeniyle bu kesintiler ve tekrar eden blokeler hem maddi açıdan mağduriyet yaratmakta hem de hesabımı sağlıklı şekilde kullanmamı engellemektedir. Ereğli 2. İcra Dairesi’ndeki dosya numarası hakkında tarafıma net bir bilgi verilmediği için süreci de takip etmekte zorlanıyorum.
Maaş hesabıma uygulanan blokelerin bir an önce kaldırılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin incelenmesini ve hesabım üzerinde tekrar eden bu tür işlemlerin nedenleri hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















