to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi Şarjlı Blender Arızalı, İade Ve Tamir Talebi
Yasomi online sitesinden 15 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Yasomi şarjlı el blenderını aldığım günden beri düzgün şekilde çalıştıramadım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen çalışmadı, yalnızca Yasomi’nin gönderdiği yönlendirme videosundan sonra içi tamamen boşken bir kez çalıştığını gördüm, ancak ürünü gerçek anlamda kullanmak için tekrar açtığımda yine çalışmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Yasomi ile iletişime geçtiğimde ürünün arızalı olabileceğini kabul etmek yerine, ürünü benim çalıştıramadığımı iddia ettiler. Sonrasında nasıl çalışacağı ile ilgili bir video gönderdiler, fakat bu da sorunu çözmedi. Ürünü iade etmek istediğimde ise, eğer ürünü gönderirsem ve kendi kontrollerinde çalışırsa veya kullanılmış olduğunu söylerlerse iade almayacaklarını belirterek adeta tehditkar bir tutum sergilediler. Bu tavır hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de mağduriyetimi artırdı.
Ben, aldığım günden beri sorunlu olan bu ürünün ücretsiz şekilde alınarak gerektiği gibi tamir edilip tekrar tarafıma sorunsuz biçimde gönderilmesini veya tamir edilemiyorsa hiçbir bahane üretilmeden iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlk günden beri sorunu devam eden bir ürün için kullanıcı hatası imasıyla zorluk çıkarılmadan, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba ürünün alt kısımında ki düğmesini açtıktan sonra güvenlik lastiğinin kontrol edilmesi gerekmektedir. Açma kapama düğmesine basılı tuttuktan sonra ürün çalışacaktır. Üründe sorun bulunmamaktadır. İlgili video detaylı bir şekilde tarafınıza iletilmiştir. Sorun olduğunu düşünüyorsanız servis ile iletişime geçebilirsiniz. iyi günler dileriz.
