Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasomi Şarjlı Blender Arızalı, İade Ve Tamir Talebi

profile
Özgül
19 Nisan 14:49
21

Yasomi online sitesinden 15 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Yasomi şarjlı el blenderını aldığım günden beri düzgün şekilde çalıştıramadım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen çalışmadı, yalnızca Yasomi’nin gönderdiği yönlendirme videosundan sonra içi tamamen boşken bir kez çalıştığını gördüm, ancak ürünü gerçek anlamda kullanmak için tekrar açtığımda yine çalışmadı.

Yaşadığım sorun üzerine Yasomi ile iletişime geçtiğimde ürünün arızalı olabileceğini kabul etmek yerine, ürünü benim çalıştıramadığımı iddia ettiler. Sonrasında nasıl çalışacağı ile ilgili bir video gönderdiler, fakat bu da sorunu çözmedi. Ürünü iade etmek istediğimde ise, eğer ürünü gönderirsem ve kendi kontrollerinde çalışırsa veya kullanılmış olduğunu söylerlerse iade almayacaklarını belirterek adeta tehditkar bir tutum sergilediler. Bu tavır hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de mağduriyetimi artırdı.

Ben, aldığım günden beri sorunlu olan bu ürünün ücretsiz şekilde alınarak gerektiği gibi tamir edilip tekrar tarafıma sorunsuz biçimde gönderilmesini veya tamir edilemiyorsa hiçbir bahane üretilmeden iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlk günden beri sorunu devam eden bir ürün için kullanıcı hatası imasıyla zorluk çıkarılmadan, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Ve Para İadesi Sürecinde Mağduriyet

profile
Cengiz
06 Aralık 2025 19:30
3.218
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Silikon Petin Hızlı Çözülmesi Ve Garanti Reddi

profile
Zeynep
18 Mart 15:12
633
Silikon Petin Hızlı Çözülmesi Ve Garanti Reddi
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yasomi Bıçak Bileyici Çalışmadı Ve İade İstendiğinde Kullanım İzi Bahane Edildi

profile
Osman
26 Aralık 2025 15:01
1.058
Yasomi Bıçak Bileyici Çalışmadı Ve İade İstendiğinde Kullanım İzi Bahane Edildi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kondisyon Bisikletinin Rahatsız Sele Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 02:03
1.776

Hepsiburada’da Arızalı Rende İadesi Reddi Ve 2.298,60 TL Tam İade Talebi

profile
Yaşar
13 Ocak 14:39
967
Hepsiburada’da Arızalı Rende İadesi Reddi Ve 2.298,60 TL Tam İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz