full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 187

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Nivea Q10 kırışıklık karşıtı+sıkılaştırıcı göz bakım kremini kullanmaya başladım ancak hiç memnun kalmadım. Kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra göz altlarımda yağ bezeleri oluşmaya başladı. Nivea bilindik bir marka olduğundan güvenerek aldım ancak hiç memnun kalmadım. Nivea, müşteri memnuniyetin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum roll-onlardan hiç memnun kalmadım. Bir ara da yüz temizleyici jelinizi kullanmıştım. Ondan da memnun kalmadım. Bunlara bir çözüm arıyorum en azından reklamlarda ürünlerinizi tanıtırken abartmayın. Bana göre Nivea daha markalaşamamış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nivea Cellular leke serumunu kullandığım zaman yüzüm tabaka halinde kızarıp kabarıyor kaşınıyor gözlerimde dahil şişiyor. Tek kullanımda dahi bu tepkiyi veriyor. Hastaneye gidip kortizonlu iğne olmak zorunda bile kaldım bu yüzden. Tek ben değilmişim bu sorunla kalan. En güvendiğim marka hala seyredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 marketten Nivea canlandırıcı yüz yıkama köpüğü aldım ve tek kullanmamda yüzümü yaktı. Ürünü uyguladım, 5 dakika bile bekletmeden yıkadım. Sonra yüzümde bir yanma hissettim ve yüzüm şu an tamamen kıpkırmızı, yanık durumda. Neden böyle oldu anlamıyorum. Normalde Nivea'nın ürünlerini kullanıyordum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürün yüz temizleme jeli+ deodorant fresh kadın ama bana gelen ürün farklı yüz temizleme jeli ile roll-on geldi benim ihtiyacım roll-on olsaydı onu sipariş verirdim neden istemediğim ürün geliyor şu an ben mağdurum sizin hatanızdan dolayı ben bunun iade işlemiyle mi uğraşacağım lütfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok severek ve hemen hemen bütün ürünlerini denediğim Nivea ürününün silver proteck ürünü giyside beyaz leke bırakıyor insanın canını sıkıyor. Bunun neden önüne geçmek için bir ArGe çalışması başlatılmadı. Bu şekilde ürünü piyasaya sürmek hiç hoş değil üzülerek söylüyorum ki Nivea markasını değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nivea Pürüz Karşıtı peeling etkili yüz temizleme jeli kullanmamdan sonra sabah kalktığımda yüzümün kızarık olduğu gördüm. 1 haftadır kullanmadığım krem kalmadı. Hatta bebek bakım kremleri bile kullandım hala düzelmedi. Ne yapacağım bilmiyorum. Şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nivea 35 yaş kremi ve gece de Nivea Cellular filler "hyaluron schlafmaske" kullandım. Normalde Nivea ürünlerini severek kullanırım fakat bu iki ürün cildimde akne ve sivilce oluşmasını sağladı. Kullanmaya başladıktan 3 gün sonra oluştu. Normalde sivilceli bir cilde sahip değilimdir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Leke giderici kremi ilk çıktığı zamanlardan beri alıp düzenli kullanıyorum ama hiçbir yararını görmedim. Uzun süre kullanılması gerektiği için bittikçe de aldım ama hiçbir faydasını görmedim. Göz çevresi kremi de almıştım aynı şekilde fayda görmedim ama bu krem için hem maddi kaybım çok oldu hem de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nivea lotus çiçeği yüz temizleme köpüğünü aldığımdan beri peş peşe sabah ve akşam kullandım yüzümde kızarma hızlı bir şekilde sivilcelenme başladı.  Oysa ki daha önce kullandığım hiçbir markada böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Yüzümü gören güneşte yandım zannediyor. Yüzüme koyduğum jel buz torb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nivea leke giderici serum yüzümde büyüklü küçüklü sivilceler çıkardı yüzümde ilk defa böyle sivilcelenme gördüm az buz para vermedim paramın iadesini istiyorum. Leke giderici etkisi var daha sonuç görmedim ya bırak sonuç görmeyi yüzüm berbat halde bu durumdan çok şikayetçiyim ilk başlarda kendimi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kremi sürdükten birkaç saat sonra yan etkisini gösterdi. Yüzüm kaşınmaya ve kabarmaya başladı. Kendimde olan bir sorundan olduğunu düşündüm ve anneme de denedik, onda da aynısını yaptı. Kıpkırmızı oldu yüzü ve yanmaya başladı. Hiç memnun kalmadık. Verilen paraya yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tek tek resimleri çekip atacağım. Bu ürünlere toplamda 600 TL para verdim sadece 4 gün kullandım ve cildim mahvoldu eski yüzümü istiyorum 2 yıl yaşlandı yüzüm. Param da çöpe gitti ne yapacağımı bilmiyorum hem psikolojim bozuldu hem korkuyorum hem de cildim mahvoldu. Baktım burada zaten bir sürü şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde Nivea'nın ürünlerini kullanmıyorum. Makyaj temizleme suyum bittiği için ablamınkini kullanayım dedim. O da yeni almış. Aman Allah'ım ilk gün temizledim. Temizliyor mu suratına mı bulaştırıyor anlamadım. Kalıntıları yüzde kalıyor. 2. gün ise yine temizledim. Keşke 2. gün yine bu hataya düşme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Nivea tıraş jelini ilk açmamda bitti. Sıkma mekanizması bozuk üretilmiş ve bu şekilde satışa sunulmuş. Kapağını kapattım dursun diye ama ondan da taştı ve sonuç olarak 1 kere kullandık ve bitti. Üretimsel hata söz konusu, Nivea firmasının mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Videosu da...Devamını oku

  • - Görüntüleme