to read complaints and reviews, or file yours.
Kastamonu İnebolu’da düzenlenen “Gaziantep Günleri” adı altındaki fuar tanıtımı için, 541 ile başlayan adıma kayıtlı tel...efon numarama iznim ve onayım olmadan reklam ve tanıtım mesajları gönderildi. Gönderici adı “Fuar” olarak görünen bu SMS’ler, tarafımdan hiçbir onay verilmemesine rağmen iki kez il
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.24 civarında 0 212 454 85 66 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendis...ini tanıtmadan, herhangi bir kurum veya şirket adı belirtmeden yalnızca anket yapacağını söyleyerek hangi operatörü kullandığımı sordu ve birkaç kısa soru yönelttikten sonra görüşm
Bilgim ve onayım dışında sürekli olarak hile amaçlı oyun ve bahis sitelerinden SMS almaktayım. Bu sitelerden birine örne...k olarak “MR King” isimli site üzerinden numarama reklam ve yönlendirme mesajları gönderilmektedir. Bu mesajların içeriğiyle ve bu sitelerle hiçbir bağlantım yoktur, hiçbirine üyel
TR uzantılı alan adımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle üç gündür BTK’ya ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca var...amıyorum. Alan adımın başvuru süreci tamamlanmıyor. Durum hakkında bilgi almak ve çözüm isteğimi iletmek için tek muhatap olarak BTK’yı görmeme rağmen, kuruma sağlıklı bir şekilde
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone ile yaşadığım çeşitli sorunlar için BTK üzerinden düzenli olarak şikayet oluşturuyorum. BTK... sistemine hangi konuda şikayet yazarsam yazayım, tarafıma dönen yanıtın Vodafone müşteri hizmetlerinin cevabının birebir kopyası olduğunu görüyorum. Şikayetimin içeriğine özel hiç
12 Temmuz 2026 saat 13:16’da 0 212 454 85 67 numaralı hattan, kendisini GSM operatörleriyle ilgili bir anket firması ola...rak tanıtan ve tam adını dahi anlayamadığım “Bilinmeyen Anket Firması” tarafından arandım. Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü. Arayan kişi bana yaşadığım şehri, ismimi, ailemle birlik
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.09’da hattım Turkcell üzerindeyken 0 (212) 945 36 45 numaralı hattan telefonla arandım.... Arama sırasında bunun bir belediye anketi olduğu söylenerek oy tercihimle ilgili soru soruldu, ayrıca yaşadığım mahalle ve “Türk müsünüz?” şeklinde siyasi içerikli ve rahatsız edi
İPhone 13 telefonumda oynamak istediğim Roblox isimli video oyununa Türkiye’de erişim sağlanamaması nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Uygulamayı telefonumdan açmak istiyorum ancak Türkiye’de erişime kapalı olması sebebiyle oyunu kullanamıyorum. Ayrıca Roblox tarafından duyurulan yaş gruplarına yöneli
06.07.2026 tarihinde saat 11:19 civarında 0312 524 25 09 numaralı sabit hattan arandım. Bu numarayı tanımadığım için ara...madan rahatsız oldum ve arayan kişi yerel yönetimlerin hizmet kalitesi ile ilgili bazı sorular yöneltti. Bu durum, aramanın gerçek amacı ve kişisel verilerimin kimlerin elinde oldu
5 Temmuz’da saat yaklaşık 14:50 civarında 0 212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Kendilerini yabancı kelimeli bir isim...le tanıttılar ve hattımın çekip çekmediğine dair anket yapacaklarını söyleyerek bazı şeyleri onaylayıp onaylamadığımı sordular. Konuşma sırasında bu numarayı ve aramayı şüpheli bul
05.07.2026 tarihinde saat 12.41 civarında, Turkcell hattı kullandığım cep telefonum 0216 295 77 00 numaralı hattan arand...ı. Arayan kişi hangi şirket veya kurum adına aradığını net ve anlaşılır şekilde belirtmeden, operatörlerle ilgili genel bir anket yapacağını ve görüşmenin kısa süreceğini söyleyere
4 Temmuz 2026 tarihinde, 0212 950 04 65, 0212 824 02 89, 0212 987 53 72 ve 0212 987 53 95 numaralı hatlardan, yaklaşık 1...3:00 ile 17:00 saatleri arasında farklı zaman aralıklarında toplam dört kez arandım. Telefonum bu aramaları otomatik olarak spam olarak algılayıp engellediği için, aramaların içeri
03.07.2026 tarihinde saat 12:36’da 0 (216) 295 77 00 numaralı hattan “telefon operatörü için anket yapmak istiyoruz” den...ilerek arandım. Karşı tarafla hiçbir şekilde konuşmadım, buna rağmen bana “evet” dedirtmek için ısrarcı bir şekilde uğraştı ve sesimi kayda almaya çalıştığını düşündüğüm anda telef
Elitegirlsmodel. TV isimli internet sitesinde telefon numaram iznim ve bilgim dışında paylaşılmış durumda. Bu nedenle bu... gece saat 00.00’dan beri telefonuma bu siteyle ilgili taciz içerikli mesajlar gelmeye başladı ve yaklaşık olarak günde 5 kez bu mesajlarla rahatsız ediliyorum. Numaramın hangi am
BTK’nın dikkatine, 23.06.2026 Salı günü saat 17:15’te tanımadığım ve bilmediğim bir numara tarafından arandım ancak ar...amayı o anda görmedim. Daha sonra geri dönüş yaptığımda “sunucu hatası” uyarısı alarak telefon hiç çalmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Aynı durum, son iki hanesi farklı olan
BTK tarafından telefonuma “telefonunuz 30 gün içinde kullanıma kapatılacaktır” içerikli SMS uyarıları gönderilmektedir. ...Ancak ben Türkiye’de ikamet etmiyorum, yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye yalnızca kısa süreli ziyaretler için geliyorum. Mart ayında Türkiye’ye iki haftalığına geldikten sonra b
26.06.2026 tarihinde saat 15:14’te, 0 (212) 454 85 67 numaralı hattan “operatör araştırması yapıyoruz” denilerek tarafım... arandı. Arayan kişi ne bir şirket ismi ne de bir operatör adı belirtti. Ses tonu son derece kısık, hızlı ve zor anlaşılırdı; üç kez tekrarlatmak zorunda kaldım. Anket için aradığı
1 Ocak 2026 tarihinde yapılan düzenleme ile yurt dışından getirilen telefonların kayıt ücreti olarak 54.258 TL alınmaya ...başlanmasından dolayı şikayetçiyim. Türkiye’ye getirdiğim Samsung Galaxy s22 Plus model telefonumu burada kullanabilmem için 120 gün içinde kayıt ettirmem gerektiği, aksi halde hat
TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
22 Haziran 2026 günü saat 14:54’te 0216 295 77 00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi bir şirket adına anket yaptığını ...söyleyerek robot gibi, hızlı ve tekdüze bir ses tonuyla konuştu. Hangi şirket olduğunu anlayamadım, yalnızca anket yaptıklarını belirtti. Görüşme sırasında yaşımı, eşimin öğrenim
Instagram, Facebook, Twitter ve benzeri sosyal medya platformlarında bu gece saat 00:57 – 00:59 arasında makiwex.com isi...mli siteyle bağlantılı çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Haberim ve onayım olmadan sosyal medya hesabıma izinsiz giriş yapılarak hesabım ele geçirildi, hesabımdan kumar ve bah
Bugün 0551*******47 numaralı hattan, İstanbul 1. İcra Dairesi’nden aradıklarını söyleyen bir telefon numarasından arandı...m. Arayan kişi adım ve soyadımı doğrulattı, adresimi sordu ve “adınıza tebligat var, henüz çıkmadı, adliyeyi arayıp bilgi alın” şeklinde konuştu. Resmi bir kurum izlenimi vererek i
03124520317 numaralı hattan yaklaşık iki aydır günde 3–4 kez aranmaktayım. Arandığımda otomatik bir ses kaydı devreye gi...rerek Google işletme hesabımın sona erdiğini, devam ettirmek ve olumsuz yorumları silmek için 1’i tuşlamam gerektiğini söylüyor. Konuşma boyunca herhangi bir firma veya kurum ismi
18.06.2026 tarihinde saat 14.12 civarında MHRS üzerinden randevu almak için Chrome üzerinden “MHRS” araması yaptım ve ka...rşıma çıkan ilk bağlantıya tıkladım. Açılan site, tasarım ve görünüm olarak MHRS’nin resmi sitesiyle neredeyse birebir aynıydı. Bu sitede idari para cezam olduğuna dair uyarı çıktı
Bilgi Teknolojileri Kurumu, Telekomünikasyon Kurumu’nun 2008 tarihli 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ile yeni bir düzenlemeye tabi olmuş yeni ismidir. Kurul Başkanı BTK’nın en üst idari amiridir. Kurumun tüm yönetim ve temsil yetkisi başkana aittir. Telekomünikasyon sektörünü düzenleme ve denetleme fonksiyonunun bağımsız bir idari otorite tarafından yürütülmesi amacıyla faaliyet göstermekte olan Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun temelleri ilk olarak 2000 yılında atılmıştır. Kanunlarla verilen görevleri yerine getirmek ve yetkileri kullanmak üzere kamu tüzel kişiliğini elinde bulunduran kurum, idari ve mali özerkliğe sahip özel bütçeli Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu ile Başkanlık teşkilatından oluşur. Bilgi Teknolojileri Kurumu ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan BTK kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun görevleri; elektronik haberleşme sektörü, bilgi teknolojileri ve posta sektörü olmak üzere ayrılmaktadır. Elektronik haberleşme sektöründe kurumun yetkilendirme, denetleme, uzaklaştırma, tüketici haklarını koruma, rekabetin tesisi ve korunması, teknik düzenlemeler, spektrum yönetimi ve denetimi gibi görevleri vardır. Kurumun yetkilendirme görevi; elektronik haberleşme hizmetlerinin sunulması ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlanmasının temini ile şirketlerin, BTK nezdinde kayıtlanmasını ya da kayıtlanmasıyla birlikte bu şirketlere elektronik haberleşme hizmetlerine özel belirli hak ve yükümlülükler verilmesini ifade etmektedir. Elektronik haberleşme sektöründe yetkilendirmesi ile ilgili esas olarak kurumun; sektördeki oyuncu sayısının arttırılarak rekabetçi bir ortamın oluşturulması, sektörde güven ortamının tesis edilmesi, yerli ve yabancı yatırımın teşvik edilmesi gibi rolleri bulunmaktadır. BTK aynı zamanda tüketici haklarının korunmasından da sorumludur. Buna göre tüketicilerin eşit hizmet alabilme hakkı, Tüketicinin ve son kullanıcının korunması, şeffaflığın sağlanması ve bilgilendirme, abonelik sözleşmeleri, kişisel verilerin işlenmesi ve gizliliğin korunması ve hizmet kalitesi gibi konularla da yine BTK ilgilenmektedir. Kurum aynı zamanda özellikle son yıllarda hem hayatı kolaylaştıran bir teknoloji hem de bir o kadar risk ve tehdit barındıran bilgi ve iletişim teknolojileri alanında da çeşitli sorumluluklar üstlenmektedir. Yeni bilgi ve iletişim teknolojilerinin, hizmetlerin ve uygulamaların sağladığı faydalardan herkesin yararlanmasını ayrıca ortaya çıkan riskler ve tehditlerden de korunmasını sağlamak üzere kurum uluslararası, bölgesel ve ulusal düzeyde çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun hizmet alanı ve sorumlulukları dahilindeki olaylarla ilgili Bilgi Teknolojileri Kurumu iletişim kanallarını kullanarak kurum ile iletişime geçebilirsiniz. BTK iletişim kanalları arasında; Bilgi Teknolojileri Kurumu telefon destek hattını arama ya da farklı illerdeki bölge müdürlükleri iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Bilgi Teknolojileri Kurumu şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
