VakıfBank Emekli Promosyon Şartları Ay Bazında Değil Hesap Kesim Tarihine Göre Sayılıyor
VakıfBank üzerinden Çorum Osmancık şubesinden 24.09.2025 tarihinde emekli maaşı promosyonu olarak 10.000 TL aldım. Bu promosyonda kredi kartı harcama şartı olarak on ayda 15.000 TL, ayda 1.500 TL harcama yapılması gerektiği söylendi ve her şeyin ay bazında değerlendirileceği ifade edildi.
Ancak sonradan hesap kesim tarihine göre işlem yapıldığını, harcamaların ay bazında değil hesap kesim tarihine göre sayıldığını öğrendim. Beşini, onunu, hesap kesim gününü bizim gibi yaşlı insanların takip etmesi gerçekten çok zor, hesaba ne yattığını da net göremiyoruz. Devlet bankası olmasına rağmen bu şekilde karışık ve takip edilmesi zor bir sistem kurulmuş olmasını adeta bir engel gibi görüyorum.
Ben promosyon şartlarının daha sade ve anlaşılır olmasını, harcamanın gerçekten ay bazında değerlendirilmesini ve bir ay eksik harcama olursa o tutarın diğer aya devretmesini talep ediyorum. Madem on ayda toplam 15.000 TL harcama şartı var, o zaman emekli müşteriyi “bu ay az harcadın, o ay çok harcadın” gibi bahanelerle mağdur etmek yerine, toplam harcama üzerinden değerlendirme yapılıp hak edilen promosyonun net ve toptan şekilde ödenmesini istiyorum. Mevcut uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve emeklileri yanıltmaya yol açmayacak, daha adil ve şeffaf bir promosyon sistemine geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankaya yeni geçtik bu bir mağduriyet cidden her ay banka memurunu arayanlar var şimdi harcayimmi diye🤭 harcıyorsun hesaba sonraki ay yatıyor maaş ne promosyon ne belli değil olmamış VakıfBank😌
VakıfBank üzerinden aldığım 10.000 TL promosyonun şartları net değil, harcamalar hesap kesim tarihine göre sayılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Promosyon şartlarının ay bazında değerlendirilmesini ve eksik harcamaların diğer aya devredilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bankamatikte para çekemediğim için çözüm bulamadım ve memnun değilim.



