You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Karayolları Genel Müdürlüğü

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.742

Karayolları Genel Müdürlüğü

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 2.091

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü OGS Borcu Var

34 t 3824 plakalı aracıma OGS borcu geliyor. Sistem başka aracın plakasını okumadîğı için bütün borçlar adıma gözüküyor gereğinin yapılmasını istiyorum mağdurum aracımı satamıyorum bu yüzden. Vergi dairesinde adıma gözüken bir dünya OGS borcu var. E devlette de gözüküyor.

Devamını oku
Karayolları Genel Müdürlüğü OGS Borcu Var
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Yaya Üst Geçit Hakkında

B*** o*** ve Meydan tramvay durağı hattı arasında mesafe uzun olduğundan üst geçit olması lazım. İki hat arasında yaya geçişi sorun oluyor. Okula gidip gelen çocuklar kendini ya tramvay ya da araçların önüne atıyor. Yetkililerden yardım bekliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 4 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Fiyatlandırma Hakkında (Ücret Farkı)

18.05.2022 tarihli ve 2658340SRJUW ibareli ödeme numaram hakkında. Olay günü 48**300 plaka sayılı aracım ile ismini hatırlayamadığım 17.05.2022 tarihli KGM ücretli geçiş yaptığım gişeden aracıma yansıtılan tabelada ki kaydın 15.50 TL civarında olduğunu gördüm ve bugün plakama yazılan miktarın 42.25 ...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 4 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Yapılmayan Eski Yol

Öncelikle Erdemli deki çalışmamızdan dolayı teşekkür ederim. Yalnız şunu merak ediyorum Erdemli eski hastane ile lise kavşağı arasında bulunan yaklaşık 2 km lik yol neden yapılmıyor en fazla eskiyen yaklaşık 50 senedir yapılmamış yolun bazı kısımlarına yama yapılarak geçiştirdi. Cadde üzerinde otura...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 5 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Yanlış Okuma, Geçiş Ücret Bana Geliyor

Hiç geçmediğim halde zaman zaman plakama geçiş ücreti gelmektedir. Küçük olduğu için önemsemedim ama yine geldi. İlk hatada aynı gün Avrupa yakasına geçmiş ve Anadolu yakasına gelmeden Sultanbeyli'ye geçmiş bir haftadan fazla kalmış gözüküyor. Evim fener yolunda arabam nasıl gidip, gelmiş, en son 09...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 5 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü O Yılda Bende Olmayan Bir Araç Ve Plakası İle İlgili Ceza

Şimdi 2020 ekimde sattığım 34 plakalı Aracın 2021 ocak ayı - 2021 Aralık ayı arası vergilendirme yapıp üstelik o tarihlerde 16 plakalı başka bir aracın üzerime kayıtlı olması rağmen bana geçiş ücreti cezası gönderiliyor. Gönderildiği yıl 2022 mayıs 15 yani nedir şimdi bu işin içinden kim nasıl çıkac...

Devamını oku
Karayolları Genel Müdürlüğü O Yılda Bende Olmayan Bir Araç Ve Plakası İle İlgili Ceza
profile
  • 27görüntüleme
  • 5 gün önce

Noter PTT Karayolları (Noter Borçlu Araç Sattı)

10 Haziran 2020 yılında Motor aldım Noter bana borçlu motor sattı Ve bende daha sonra geçiş ihlali yaptım hiçbir şekilde sorunumu çözemedim ve ödeme yapamıyorum ve durmadan faiz geliyor. Ödeme sayfasına yönlendiğimde benden 2019 ait benden önceki sahibinin üstüne borçlar çıkıyor ve kendi borcumu tek...

Devamını oku
Noter PTT Karayolları (Noter Borçlu Araç Sattı)
profile
  • 28görüntüleme
  • 5 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Asfalt Yaması Ve Trafik Lambası Sorunu

Tokat ili Erbaa ilçesi d 100 karayolu 20. Kısım 15. Km de mevcut bulunan yolun her iki tarafında yapılan yamanın düzgün olmadığı araçların belli bir hızın üzerinde fazlaca yalpa yaptığı aynı zamanda araçların alt takımına zarar verdiği görülmüştür. Siz yetkililerden d 100 karayolu gibi son derece iş...

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karayolları Genel Müdürlüğü Yol Çizgileri Silik

Van Edremit karayolu yol çizgileri yok denecek kadar silik durumda. Karayolları 11 bölge müdürlüğü ne işe yarar? Bu yolda ıslak akşam zeminde gitmek, yol güvenliğimizi tehlikeye atmakta.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü OGS Para İadesi

45 DJ 697 plakalı aracıma ait OGS hesabımın içerisindeki tutarın iadesini talep ediyorum. 31 Mart 2022 tarihinde sistem kapatıldı. 7 gün içerisinde hesapta bulunan bakiyeler iade edilecek dendi. Üzerinden 35 gün geçti halen bekliyoruz. Paranın iade edilmesi veya aynı plakalı HGS hesabına aktarılmas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü İptal HGS'nin Eksik İade Edilmesi

Merhaba,34 fca 341 plakalı aracıma 27/03/2022 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS aldım. Fakat 29/03/2022 tarihinde alt limit belirlememe rağmen daha aracı kullanmadan kendi kendine bakiye yüklemesinden dolayı Garanti Bankası üzerinden HGS'yi iptal ettim. 360 ₺ bakiyem vardı. Bankanın müşteri hi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Karaburun Mordoğan Yol Ücreti!

12.5 TL olan Mordoğan Karaburun yolu 2 hafta içinde 5 TL zamlanmış. 15 dakikalık yol için 17 lira ödenir mi? Karaburun-İzmir yol ücreti ile Mordoğan-İzmir yol ücreti arasında sadece 3-5 lira fark var. Ama kısa mesafede 17 lira. Ayıptır!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Kara Yolları Ceza

Eşim bir karşı bir aracın önüne kırıp kaçması ve arabamızın yan yatması bariyere çarparak kaza yapması ve karşı tarafın plk bulunmadı araba evimizde pert üstüne bir de sizden gelen ceza var eşim 6 aydır issiz 2 kız çocuğumuz var biz ne yapacağız bilmiyoruz. Bu ceza işleminin kaldırılmasını rica ediy...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karayolları Genel Müdürlüğü Otomobile 2. Sınıf Ücreti Uygulamış

Karayolları Genel Müdürlüğü, e devlet uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde 34 TV 6814 plakalı araç 15 Temmuz şehitler Köprüsü geçişleri 11/02/2020 tarihinde OGS 22/03/2022 tarihinde HGS 1. Sınıf yerine 2. Sınıf ücreti uygulamış. Alınan 2. Sınıf ücretinin 1. Sınıf olarak düzeltilerek tutarın ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 hafta önce

KGM De Gözükmeyen HGS Ceza Ödemeleri

KGM sitenizde son ödemesi gözükmeyen geçişler 4 katı ceza olarak HGS de gözüküyor lütfen hemen düzeltilmesini rica ediyorum yoksa kanuni yollara başvuracağım. Sürekli aynı şey oluyor ceza istemeyeceğim dava açacağım düzeltilmez ise. Sizden ricam ya KGM sitesini düzgün yönetin ya da cezaları düzeltin

Devamını oku
KGM De Gözükmeyen HGS Ceza Ödemeleri
KGM De Gözükmeyen HGS Ceza Ödemeleri
KGM De Gözükmeyen HGS Ceza Ödemeleri
+3
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü HGS Geçiş İhlal İtiraz Dilekçesi Ve Ödemesi

Karayolları genel müdürlüğüne 0010040080022022021714594131 Geçiş ihlal numaralı geçiş cezası için itiraz dilekçesi yolladım 2 kere ancak herhangi bir dönüş ve sonuç'a ulaşamadım. Araç satışı yapacağım için mecburen bana ait olmayan cezayı ödedim ancak şimdi de ceza ödenmemiş gözüküyor. Ödenmiş olduğ...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Tonajlı Çalışan Tırların Önlem Alınması

Kütahya Gediz'den ormandan odun çeken tırlar Gediz'den Gebze'ye 30 ve 40 ton arası odun çekiyorlar. Bu tonajlı çalışan tırları sayın yetkililerimizin önlem almasına arz ederim. Polisimiz ve jandarmalarımızın bir an önce bu tırların çaresine bakması lazım. Yarın gidecek olan tırın birinin plakası 43 ...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Çevre Düzenlemesi Ve Asfalt İşlemi

Diyarbakır / bağlar Bağcılar Mahallesi kantar kavşağında 6. Noter, Ziraat Bankası ve bir çok esnafın olduğu yarde karayolları projede kaldırım göründüğü için çevre düzenlemesi ve asfalt işlemi yapmıyor. Konuyla ilgili yetkili mercilerin acil işlem yapmasını rica ediyorum.

Devamını oku
Karayolları Genel Müdürlüğü Çevre Düzenlemesi Ve Asfalt İşlemi
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Kaçak Geçiş Yapmadığım Halde Ceza Gelmesi

Görmediğim şehirden adıma kaçak geçilmiş gibi ceza geldi. Fss köprüsünden ben ömrümde İstanbul'a gitmedim rica ediyorum. Böyle durumlarla insanları mağdur etmeyelim 34 bzc 27 plakalı araç 24 4 2022 yılında geçmiş gözüküyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Haksız Yere Trafik Cezası

10.04.2022 'de 34***1** Plakalı aracımla Poligon Caddesi Ümraniye'de ters yön cezası yemişim. Bu nasıl adaletsizliktir. Çift yönlü trafik akan yerde ters yön tabelası yolun karşısında ve uyarı bile yok. O cezayı kesen neye göre ceza kesiyor. Acil destek! Cezanın geri çekilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Kayseri Malak Yolu Çukurluklar

Kayseri Pınarbaşı malak Mahallesi yolları insanların ulaşımını tehlikeye atacak kadar çukurlar oluşmuş bozuk satıhlar var. Sürekli yama yapılıyor yapılan yamalarda işe yaramıyor devlet yetkilileri lütfen yol güvenliğimizi sağlamanız için gerekli önlemleri almanızı arz ederiz.

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Karayolları Genel Müdürlüğü 2021 Yılında Karayol İhlali

24ay560 plakalı araç bana ayıt olmadığı halde adıma karayolu ihlali diye ceza kesilmiştir. Araca namın adına kayıtlıyken 13 Mart 2020 satışı yapılıp devir işlemleri yapılmıştır ama 2021 tarihinde bana ceza geliyor. Alakam olmayan araçla herhangi bir ilişkim yoktur. Gereğinin yapılıp tarafıma bildirm...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Yanlış Plaka Okuma

Ankara'da evde dururken İstanbul'da araç ile geçiş yapmışım. Araç ruhsatımın resmini attım aracın benim aracımın olduğunu dile getirdiler. Emniyete suç duyurusunda bulunacağım. Artık kaçıncı yüzyıldayız anlamıyorum aracın resmi nerede diyorum resim yokmuş. E nereden anladınız o zaman? Boş işler...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 3 hafta önce

Karayolları Nigde Otobanında Gişeden İki Defa Ücret Alınması

29 Nisan 2022 aksam saat 20.00-21.00 civarında Ankara nigde arasındaki ücretli otobanda Nigde çıkış gişelerinde kartımdan otoyol ücreti iki defa çekildi. Temassız çekim de işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek gişe görevlisi ikinci defa çekim yaptı ve kartımdan 138TL'lik iki çekim yapıldı. Aradığımda...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Karayolları Genel Müdürlüğü bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Karayolları Genel Müdürlüğü henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Karayolları Genel Müdürlüğü

Karayolları Genel Müdürlüğü

Karayolları Genel Müdürlüğü, Cumhuriyet’in ilanından sonra meydana gelen kara yolları atılımları ve kara yolları çalışmalarının bir kuruluş tarafından belli bir plan ve program çerçevesinde ve çağdaş yöntemlerle yönlendirilmesi amacıyla kurulmuştur. 1950 yılında faaliyetlerine başlayan Karayolları Genel Müdürlüğü, çalışmalarını belirlenen karayolu politikaları kapsamında sürdürmektedir. Kurulduğu ilk yıllarda mevcut yolların bakım ve onarım çalışmalarının yanı sıra yeni yolların yapılmasına da öncelik vermiştir. Günümüzde ise; 2010’lu yıllarda belirlenen ulaşım politikaları doğrultusunda faaliyetlerini sürdüren Karayolları Genel Müdürlüğü, karayolu ağını kamu kaynaklarının yanı sıra alternatif kaynakları kullanarak geliştirmek için çeşitli çalışmalar gerçekleştirmektedir. Bu amaçla; Kamu Özel Sektör işbirliği modeli olan Yap-İşlet-Devret sistemiyle İstanbul-Bursa-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü, Kuzey Marmara Otoyolu ve Yavuz Sultan Selim Köprüsü, Malkara – Çanakkale Otoyolu ve 1915 Çanakkale Köprüsü, Menemen – Aliağa – Çandarlı Otoyolu, Ankara – Niğde Otoyolu gibi önemli projeler tamamlanmıştır.

Karayolları Genel Müdürlüğü Faaliyetleri Nelerdir?

Karayolları Düzenleme Genel Müdürlüğü, karayolları ile ilgili pek çok görevi üstlenmiştir. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün görev tanımında yer alan faaliyetlerinden bazıları; otoyol, devlet ve İl yolları ağını tespit etmek ve bu ağdaki değişiklikleri hazırlamak, yol ağı üzerinde bulunan yol ve köprüleri inşa ve islah etmek, onarmak, projelendirme, yapım, onarım, bakım ve diğer hususlar hakkında standartlar ortaya koymak, yolların yapım, ıslah, onarım ve bakımına gerekli garaj, makine, malzeme ambarları, depolar, deneme istasyonları, dinlenme yerleri, fidanlıklar, muhabere şebekeleri, diğer her türlü sosyal tesisleri hazırlayacağı ve hazırlatacağı plan ve projelerine göre yapmak, yaptırmak, onarmak, donatmak, işletmek, kiralamak ve bakımlarını sağlamak gibi faaliyetlerdir. Tüm bu belirlenmiş faaliyetlerin yanı sıra; OGS, HGS, otoyol ve köprü geçiş ücretleri, kısıtlamalar ve yasaklamalar da yine Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğundadır. Dolayısıyla Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş ihlali sorgulama, borç öğrenme gibi işlemler KGM’nün sunduğu online kanallar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Karayolları Genel Müdürlüğü sistemindeki borcunuz ile ilgili olarak giderilmeyen şikayetlerinizi dilerseniz sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda aynı zamanda bu konular ve KGM hizmet alanında bulunan diğer konularla ilgili tüketicilerin yazmış oldukları şikayetleri, mağduriyetleri ve deneyimleri de bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.

Karayolları Genel Müdürlüğü İletişim Kanalları

Karayolları Genel Müdürlüğü faaliyetleri arasında yer alan bir hizmet ve konuda bilgi almak, soru sormak, HGS OGS borçlarınızı sorgulamak ya da borcunuzun silinmemesiyle ilgili merak ettikleriniz için Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim kanallarını kullanarak kurumla iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilirsiniz. Giderilmeyen sorununuz, borç, yollar, HGS ve OGS, tabelalar, köprüler ya da diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarası nedir?

Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarası 0312 449 90 00’dır.

OGS & HGS borçları, cezalar gibi konularla ilgili nasıl bilgi alabilirim?

[email protected] adresine mail atabilirsiniz. Giderilmeyen ya da yanıtlanmayan soru ve problemlerinizi ise sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Karayolları Genel Müdürlüğü ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Karayolları Genel Müdürlüğü hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.