Toplam çözüm sayısı
..

Karayolları Genel Müdürlüğü

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.515

Karayolları Genel Müdürlüğü
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.518 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Bir Türlü Düzeltilemeyen Yol!

İstanbul Ataşehir ilçesine bağlı Namık Kemal Caddesi boyunca kayışdağ içine kadar uzanan yollar bozuk ve hep yama şeklinde uzun süredir devam ediyor bu bozukluk hiçbir şekilde düzeltilmiyor. Gerçekten çok rahatsız edici bir durum bu durumun en yakın zamanda düzeltilmesini rica ediyoruz ilgili kişile...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ankara Niğde Otoyolu Ücretlendirmesi

Niğde Ankara otoyolu için girişte yolun ücretli olduğunu bilmiyordum tabelada da yazmıyordu çıkışta bariyer koyulmuş bu bir haksızlıktır,bu 127 TL ayrıca yol boyunca dinlenme alanları WC'ler lokantalar ve en önemlisi akaryakıt istasyonları hizmet vermiyordu ben bu yoldan geçtim evet bu bir kazaydı s...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Topkapı Gümüşsuyu Caddesi

Topkapı gümüşsuyu caddesinde yol ortasında çukurlar var motorsiklet ile giderken teker çukura düştü kaza yaptım. Çukur oluşmuş fotoğraf çektim. Asfalt çok kötü durumda belediyenin daha dikkatli olması lazım yollar çok bakımsız. Başka sürücünün kaza yapmaması adına gerçeğin yapılmasını arz ederim.

Karayolları Genel Müdürlüğü Topkapı Gümüşsuyu Caddesi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Haksız Yere 5 Katı Ceza Ödedim

Ankara Niğde otoyolunu 34 dms918 plakalı aracım ile geçiş yaptım 144.5 TL olan bakiye yi birkaç gün sonra ödemek için geçiş ihlali sorgulaması yaptım ama ödeme kanalı bulamadım ve tarafıma hiçbir uyarı mesaj gelmedi. Ve bugün itibari ile 5 katı. 722.5 TL ceza uygulaması yapılmış Ödeme yapacak hiçbir...

Karayolları Genel Müdürlüğü Haksız Yere 5 Katı Ceza Ödedim
Karayolları Genel Müdürlüğü Haksız Yere 5 Katı Ceza Ödedim
Karayolları Genel Müdürlüğü Haksız Yere 5 Katı Ceza Ödedim
+1
profile
  • 169görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karayolları Genel Müdürlüğü Yanlış OGS Borcu

34rl0613 plakalı 01.06.2020 tarihinde satın almış olduğumuz araç için 29.12.2019 ve 31.12.2019 tarihlerindeki geçiş ihlalleri cezaları gelmiştir. Düzeltilmesi için kuruma ruhsatın resmini gönderdim ama hala düzeltilmedi. Dikkatsiz birisi olsam benim olmayan borcu ödeyecektim.

profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü HGS Geçiş İhlalinin OGS Ye Yansıtılması.

04.06.2020 tarihinde Ankara Akıncılar gişelerinden aracımda HGS etiketi olmadığı için HGS yoluyla kaçak geçiş yaptım. Şehrime geri döndükten 1 gün sonra geçiş bedelini internet üzerinden kredi kartı ile ödedim. Geçenlerde e devlet üzerinden cezalarıma göz atmak isterken aracıma aynı tarih ve saatte ...

profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karayolları Genel Müdürlüğü HGS Geçiş Ücreti

34C**1 Plakalı aracın 22.03.2021 tarihinde karayollarından geçerken HGS bakiyesi olmamasından kaynaklı ihlali geçiş yaptım. Daha sonrasında 29.03.2021, 31.03.2021 gibi tarihlerde her defasında 500 TL bakiye yükledim. İhlali geçtiğim tarihten itibaren toplamda 1500TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak si...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü İstanbul İzmir Otobanı Işıklandırma Yok Ölüm Riski Çok

İstanbul İzmir otobanında gece yolculuğunda ölüm tehlikesi var. İnanır mısınız akşam hafif yağmurlu ve kapalı havada zifiri karanlık var ve önünüzü 10 metre göremiyorsunuz. Karşıdan gelen arabalarda mecburen uzun farları yakıyor, belli bir süre sonra gözleriniz yoruluyor ve kazalar oluyor. Geçen gün...

profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Vatandaşa Eziyet Böyle Yapılır

Milas Bodrum yolu yol yapım çalışması mesai saatleri dışında yapsanız ne olur vatandaşa neden eziyet ediyorsunuz, yazık ya zaten yorgun işten dönüyoruz ne bu eziyet her gün 1 saat gecikmeli eve dönüyoruz km'lerce kuyruk karayolu yetkilileri ne bu ya koca kış yattınız baharda yol yapımı mı olur?

profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Haksız Cezalar

34 b***0 plakalı aracımı 2016 yılında satmış olmama rağmen. 2019 ve 2020 yıllarında tarafıma geçiş ücretleri yansıtılmıştır. Müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde plaka okuma hatası olduğu söylenilip cezanın tarafımdan düşürülmesi için gerekli yazının vergi dairesine bildirildiği tarafıma iletilmi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Köy Yollarının Yapılmaması

Hizmetler madde 2 kanunda d) Köy ve bağlı yerleşim birimlerinin yol, şu, elektrik, kanalizasyon tesislerinin inşaatı, bakımı, onarımı, geliştirme ve işletme hizmetlerini düzenlemek üzere gerekli tedbirleri almak, bakım, onarım, işletme ve geliştirme hizmetlerine ait esasları tespit etmek ve yürütmek...

Karayolları Genel Müdürlüğü Köy Yollarının Yapılmaması
Karayolları Genel Müdürlüğü Köy Yollarının Yapılmaması
Karayolları Genel Müdürlüğü Köy Yollarının Yapılmaması
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 320görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Ödediğim Borca Karşılık Hala Borçlu Çıkıyorum.

Aralık ayında kredi kartı ile yapmış olduğum geçiş ücreti borcum vergi dairesine yansımadı. Hala borçlu gözüküyorum. 4 Şubat tarihinde ekstremi mail atmam istenmiş dosya oluşturulmuş ancak dosyaya ulaşamadıkları için dosya sonuçlanamamış. Konuyla ilgili dönüş yapılmamış. 45 gün sonra tekrar iletişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğünün Bozuk Yolları

İstanbul Ankara istikametinde giderken parkshop AVM içerisinde araç ile ilelerken sahasının içinde büyük çukurlar var karayolları nin yolu tamir etmesini istiyoruz. Sürekli kullandığımız bir güzergah biz tır şoförleri için büyük bir sorun oluşturmakta

Karayolları Genel Müdürlüğünün Bozuk Yolları
Karayolları Genel Müdürlüğünün Bozuk Yolları
Karayolları Genel Müdürlüğünün Bozuk Yolları
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü HGS Ödeme Uyarısı Gelmemesi- Otomatik Ödemenin Ödememesi

HGS geçiş işlemleri ile alakalı bir şikayetim var, HGS 12.02.2021 12:04:40 Gerede Adapazarı 1 05.03.2021 26,25 ₺ 105,00 ₺ kara yolları sisteminden bankaya gönderilmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmamıştır. Ekstra ceza bilgisi tarafıma gelmiştir. Konuyla alakalı destek bekl...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karayolları Genel Müdürlüğü Geçiş İhlal Borç Bilgisi

34 TL102 plakalı aracımın 106 TL borç bilgisi bulunmakta eylül 2020 yılında müşteri hizmetleri ile görüşmemde bu borcun olmadığını bakiyeden çekilip iptal olacağını söylediler. Bakiyemin devamlı yeterli miktar olduğu halde olduğu halde bu borcun gözüktüğü bilgisi bulunmakta. Bu borcun iptalini istiy...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Karayolları Genel Müdürlüğü
ile
Yapı Kredi Bankası
Karayolları Genel Müdürlüğü
ile
Fiat

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Karayolları Genel Müdürlüğübugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Karayolları Genel Müdürlüğü henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Karayolları Genel Müdürlüğü

Karayolları Genel Müdürlüğü

Karayolları Genel Müdürlüğü, Cumhuriyet’in ilanından sonra meydana gelen kara yolları atılımları ve kara yolları çalışmalarının bir kuruluş tarafından belli bir plan ve program çerçevesinde ve çağdaş yöntemlerle yönlendirilmesi amacıyla kurulmuştur. 1950 yılında faaliyetlerine başlayan Karayolları Genel Müdürlüğü, çalışmalarını belirlenen karayolu politikaları kapsamında sürdürmektedir. Kurulduğu ilk yıllarda mevcut yolların bakım ve onarım çalışmalarının yanı sıra yeni yolların yapılmasına da öncelik vermiştir. Günümüzde ise; 2010’lu yıllarda belirlenen ulaşım politikaları doğrultusunda faaliyetlerini sürdüren Karayolları Genel Müdürlüğü, karayolu ağını kamu kaynaklarının yanı sıra alternatif kaynakları kullanarak geliştirmek için çeşitli çalışmalar gerçekleştirmektedir. Bu amaçla; Kamu Özel Sektör işbirliği modeli olan Yap-İşlet-Devret sistemiyle İstanbul-Bursa-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü, Kuzey Marmara Otoyolu ve Yavuz Sultan Selim Köprüsü, Malkara – Çanakkale Otoyolu ve 1915 Çanakkale Köprüsü, Menemen – Aliağa – Çandarlı Otoyolu, Ankara – Niğde Otoyolu gibi önemli projeler tamamlanmıştır.

Karayolları Genel Müdürlüğü Faaliyetleri Nelerdir?

Karayolları Düzenleme Genel Müdürlüğü, karayolları ile ilgili pek çok görevi üstlenmiştir. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün görev tanımında yer alan faaliyetlerinden bazıları; otoyol, devlet ve İl yolları ağını tespit etmek ve bu ağdaki değişiklikleri hazırlamak, yol ağı üzerinde bulunan yol ve köprüleri inşa ve islah etmek, onarmak, projelendirme, yapım, onarım, bakım ve diğer hususlar hakkında standartlar ortaya koymak, yolların yapım, ıslah, onarım ve bakımına gerekli garaj, makine, malzeme ambarları, depolar, deneme istasyonları, dinlenme yerleri, fidanlıklar, muhabere şebekeleri, diğer her türlü sosyal tesisleri hazırlayacağı ve hazırlatacağı plan ve projelerine göre yapmak, yaptırmak, onarmak, donatmak, işletmek, kiralamak ve bakımlarını sağlamak gibi faaliyetlerdir. Tüm bu belirlenmiş faaliyetlerin yanı sıra; OGS, HGS, otoyol ve köprü geçiş ücretleri, kısıtlamalar ve yasaklamalar da yine Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğundadır. Dolayısıyla Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş ihlali sorgulama, borç öğrenme gibi işlemler KGM’nün sunduğu online kanallar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Karayolları Genel Müdürlüğü sistemindeki borcunuz ile ilgili olarak giderilmeyen şikayetlerinizi dilerseniz sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda aynı zamanda bu konular ve KGM hizmet alanında bulunan diğer konularla ilgili tüketicilerin yazmış oldukları şikayetleri, mağduriyetleri ve deneyimleri de bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.

Karayolları Genel Müdürlüğü İletişim Kanalları

Karayolları Genel Müdürlüğü faaliyetleri arasında yer alan bir hizmet ve konuda bilgi almak, soru sormak, HGS OGS borçlarınızı sorgulamak ya da borcunuzun silinmemesiyle ilgili merak ettikleriniz için Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim kanallarını kullanarak kurumla iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilirsiniz. Giderilmeyen sorununuz, borç, yollar, HGS ve OGS, tabelalar, köprüler ya da diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarası nedir?

Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarası 0312 449 90 00’dır.

OGS & HGS borçları, cezalar gibi konularla ilgili nasıl bilgi alabilirim?

[email protected] adresine mail atabilirsiniz. Giderilmeyen ya da yanıtlanmayan soru ve problemlerinizi ise sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Karayolları Genel Müdürlüğü ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Karayolları Genel Müdürlüğü hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.