to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Blue Star Teknoloji Danışmanlık ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına açılmış VakıfBank şirket hesabımız üzerinden, kurumsal banka kanalları ve OKX TR kurumsal hesabı aracılığıyla alım işlemleri yapılmakta, ardından Binance Global üzerinde şirketimiz adına tanımlı kurumsal hesap üzerinden arbitraj...
"Bu meselemi çözdüler ama her zaman böyle olmuyor maalesef... Bunun için teşekkür..."
VakıfBank mobil temassız ödeme özelliğini bir haftadır kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışma...
VakıfBank Kaletepe şubesine bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 15.12.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu tarife için herhangi bir başvuru yapmadım, mobil bankacılık üzerinden de böyle bir işlem onaylamadım. 15.12.2025 tarihinde VakıfBank...
VakıfBank vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bugün mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “ödemeniz reddedildi” uyarısı aldım. Hesabımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 225 TL idi ve bu tutarı karşılayacak kadar param kesin olarak hesabımdaydı. Buna rağmen işlem ger...
5 Ocak tarihinde VakıfBank Levent Şubesi ATM’sinden kredi kartıma 11.500 TL yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı aldı; ancak işlemi tamamlamadan “Çağrı Merkezini Arayın” şeklinde hata vererek parama el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Hemen çağrı merkezini aradım, ka...
VakıfBank İstanbul Kadıköy Şubesi'nden 2024 yılında konut kredisi kullandım. Kredi hesap numarası 6117**255 olan kredime bağlı olarak, Türkiye Sigorta tarafından 792**806 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın düzenlenmiş ve bu işlem sonucunda...
VakıfBank kredi kartım üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgim ve iznim dışında toplam 4.500 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Bu harcamaları yaklaşık 15 dakika içinde fark edip hemen VakıfBank’ı arayarak kartımı anında iptal ettirdim. 29 Aralık’ta VakıfBank şubesine giderek harcama itirazında bu...
VakıfBank’ta bulunan halka arz yatırım hesabımda bloke olduğunu gördüm. Bunun kaldırılması için önce genel merkezi aradım, bana şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem Çorum Merkez Şubesi’ni hem de Karaman Aktekke Şubesi’ni aradım ancak yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen iki ...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait 61 adet, toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında internet harcaması, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziken sürekli olarak bende bulunmasına rağmen bu işlemler yapılmıştır ve hiçbir işlem için tarafıma 3D Secure, SMS veya mobil onay iletilme...
VakıfBank Atalar şubesine gün içinde defalarca rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün aynı gün içinde yaklaşık 6 kez farklı bölümleri aradım, daha önceki günlerde de defalarca denememe rağmen yine kimse telefona bakmadı. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım, bu durum artık süreklilik kaz...
Bolu Merkez’de, Bolu Adalet Sarayı içindeki VakıfBank ATM’si yaklaşık 3 yıldır neredeyse sürekli arızalı durumda. Adliyede işlem yaparken para çekmem gerektiğinde bu ATM’yi kullanamıyor, para çekmek için uzak noktalardaki başka ATM’lere gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de adl...
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Ocak 2026 tarihinde 131,36 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi adı altında işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim,...
VakıfBank Samsun şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili 00000004952960 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pos cihazı tarafıma hiç teslim edilmedi, bu süreçte ne bankadan ne de cihazı kuracak firmadan kimse benimle iletişime ge...
02.01.2026 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan VakıfBank’a ait S2112787 numaralı ATM’den hesabıma 8.000 TL para yatırmak isterken ATM parayı içine aldı ve VakıfBank hesabıma geçmedi. İşlem başarısız olmasına rağmen para tarafıma iade edilmedi; şu an bu paraya gerçekten çok ihtiyacım var. Olayın ...
Uzun süredir emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Maaş şubemi İkitelli Tümsan Şubesi’nden Bahçeşehir Meydan Şubesi’ne almak istedim ve 2025’ten bu yana belirli aralıklarla e-Devlet üzerinden şube değişikliği deniyorum. Sistem her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz ya da şubemizle iletişi...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 12:09’da VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 799,75 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak aynı vergi tutarı, aynı dakika içinde ikinci kez daha hesabımdan çekildi. Yani aynı vergi için toplamda iki kez ödeme alınmış görünüyor. VakıfBank mobil bankacılık müş...
VakıfBank kredi kartımla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ödememi 5 taksit olması gerekirken banka sadece 3 taksite bölüyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde işlem yapılıyor ve 10.000 TL tutarındaki BES ödemem kredi kartımın 7274 ile biten kartına 3 taksit olarak yansıtıldı. Ödemeyi VakıfBank int...
VakıfBank ile yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 99.500 TL tutarında banka promosyonu ödeneceği söylendi ve bu ödemenin 31.12.2025 tarihinde yapılacağı vaat edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen promosyon ödemesi hâlâ hesaplarımıza yatırılmadı. Promosyon ödemesi için VakıfBank şubesi üzeri...
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi bireysel hesabımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama olduğunu müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen öğren...
VakıfBank müşterisi olarak hesabıma yaklaşık iki gündür bloke uygulanıyor ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Bu ay kredi kartım ilk kez ve kısa süreli olarak gecikmeye girdi. Gecikmenin nedeni ise daha önce iptal ettirdiğim kartımın hâlâ online işlemlerde görünmeye devam etmesi ve benim de ödemeyi...
VakıfBank mobil bankacılıkta sim kart blokesiyle başlayan süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu için internet bankacılığıma erişemiyorum. Blokenin ATM üzerinden kaldırılabilmesi için kart şifresi gerektiği söylendi, ancak bankada sadece gümüş hesabım olduğu için kartımı zaten ku...
VakıfBank Ağrı şubesi üzerinden aldığım maaşımdan icra nedeniyle zaten 4/1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna ek olarak maaş promosyonumdan da 1.800 TL kesinti yapıldı. Yapılan bu işlem nedeniyle hem maaşımdan düzenli kesinti olmasına rağmen bir de promosyonumun alınması bana göre adil değildir ve...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
