Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canon Yazıcı Kağıt Sıkıştırıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
06 Nisan 14:07
30

Canon e3640 model yazıcıyı yaklaşık 3,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk zamanlar normal çalışıyordu ancak son 3–4 gündür sürekli kağıt sıkıştırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle şu an cihazı kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Canon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana bir video gönderildi ve oradaki adımları uyguladım ancak problem hiç düzelmedi. Ardından tekrar aradığımda tam 25 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorun çözümsüz kaldı.

Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde arıza yapması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Canon e3640 yazıcımın garanti kapsamında tamir edilmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Kağıt Sıkışması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ayşe
19 Ocak 11:16
453
garanti-suresi-icinde-kagit-sikismasi-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Canon RP Fotoğraf Makinemde Kısa Sürede Ciddi Görüntü Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Buse
28 Ekim 2025 07:24
483

Arızalı Canon Yazıcı İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
Arzu
03 Nisan 20:16
44
Arızalı Canon Yazıcı İçin Hızlı Değişim Talebi
Arızalı Canon Yazıcı İçin Hızlı Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz