POS Cihazı Gelmediği İçin Başvurunun İptali Ve Hesapların Kapatılması

VakıfBank Samsun şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili 00000004952960 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pos cihazı tarafıma hiç teslim edilmedi, bu süreçte ne bankadan ne de cihazı kuracak firmadan kimse benimle iletişime geçmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise pos cihazını kuran firmanın bana ulaşamadığı söylendi, fakat ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Sonuç olarak cihaz ortada yok, işlem de tamamlanmamış durumda.
Bu nedenle ilgili pos başvurumun tamamen iptal edilmesini ve bu başvuruya bağlı hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





