VakıfBank Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
VakıfBank ile yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 99.500 TL tutarında banka promosyonu ödeneceği söylendi ve bu ödemenin 31.12.2025 tarihinde yapılacağı vaat edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen promosyon ödemesi hâlâ hesaplarımıza yatırılmadı.
Promosyon ödemesi için VakıfBank şubesi üzerinden işlem yapılacağı belirtilmişti. Gecikme ile ilgili olarak banka ile görüştüğümüzde sürekli beklememiz söyleniyor fakat net bir tarih, gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Bu belirsizlik hem kurumsal hem de kişisel olarak mağduriyet yaratıyor.
Promosyon ödememizin, taahhüt edilen tutar ve şartlarda, daha fazla gecikmeden hesaplarımıza yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafımıza açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


