Bolu Adalet Sarayı’ndaki ATM Sürekli Arızalı Olması Zaman Kaybına Neden Oluyor

Bolu Merkez’de, Bolu Adalet Sarayı içindeki VakıfBank ATM’si yaklaşık 3 yıldır neredeyse sürekli arızalı durumda. Adliyede işlem yaparken para çekmem gerektiğinde bu ATM’yi kullanamıyor, para çekmek için uzak noktalardaki başka ATM’lere gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de adliyedeki işlerimin aksamasına neden oluyor.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde şubeye yönlendiriliyorum ancak buna rağmen uzun süredir kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Adliye gibi yoğun kullanılan bir yerdeki ATM’nin sürekli arızalı olması büyük mağduriyet yaratıyor.
Bolu Adalet Sarayı içindeki bu ATM’nin gerekli teknik kontrollerinin yapılarak sürekli çalışır ve güvenilir hale getirilmesini, arızaların kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














