VakıfBank Yatırım Hesabım Blokeli Şubeler Telefonla Cevap Vermiyor
VakıfBank’ta bulunan halka arz yatırım hesabımda bloke olduğunu gördüm. Bunun kaldırılması için önce genel merkezi aradım, bana şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem Çorum Merkez Şubesi’ni hem de Karaman Aktekke Şubesi’ni aradım ancak yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen iki şube de telefona cevap vermedi, operatöre de ulaşılamadı.
Son derece basit bir işlem için sabahtan beri uğraşıyor olmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve bu durum beni mağdur ediyor. Yatırım hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını, ayrıca ilgili şubelerde banka çalışanlarının neden telefona bakmadığının araştırılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







