Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.630 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank sonuç

1.396 Şikayet
32100
(8.630 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Hiç Kullanılmamış Kredi Kartına Kart Aidatı Alıyor.

profile
Ayşe
13 saat önce
289

Bir yıl önce VakıfBank dan kredi kullandım. Krediyi veren hanım kredi kartı da verdi ve kapattırmayın dedi hiç kullanmadım. Bir baktım kart aidatı alınmış hiç kullanmadığım kart dan😏 müşteri temsilcisini aradım iptal istedim kabul edilmiyormuş nedeni de hiç kullanmadım kart dan benim bilgim olmadan...

VakıfBank Kazandıran Tarife İade Talebi

profile
Abdullatif
1 gün önce
191

Vakıf Bankasından 16/03/2024 tarihinde 50.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 1575 TL kredi tahsis ücreti adı altında 287;50 TL, Kredi hayat sigortası adı altında 492 TL kesinti yapılmıştır. Kullanmadığım ve istemediğim Kazandıran tarife adı alt...

VakıfBank Yöneticilerine İlgililere Sesleniyorum

profile
Abdülsamet
1 gün önce
107

Dün öğleden sonra yüklü meblağ hesabıma yatırmak istedim. Benim parama izinsiz el koydular bunun adına ne denir? Durumun düzeltilmesi için gereken yerleri aradım. Hala sonuç yok. Çözüm bekliyorum. Yazık ya milleti mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor? Anlamadım

VakıfBank Konut Sigortası Sorunu

profile
Tarık
3 gün önce
247

VakıfBank tarafından her yıl yapılan 340553653 poliçe numaralı konut sigortasını yenilemek istemiyorum. Banka bu konuda biz tüketicilerde ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturmaktadır. http://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinde 'Bankamızdan kullanacağınız konut ve DASK ® sigortaları, kredi ...

VakıfBank İnternet Şubesi Giriş Sorunu

profile
Murat
3 gün önce
128

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden sürekli ''şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz hatası alıyorum, defalarca denememize rağmen hiçbir sonuç alınamıyor. Söz konusu sorunun giderilmesini VakıfBank yetkililerinden talep ediyorum.

3

VakıfBank Müşteriyi Umursamıyor. 1 Saatte Bile Ulaşamadık.

profile
Enes
4 gün önce
177

VakıfBank'ı aciliyet için aradım 1 saat oldu hala bekliyoruz. VakıfBank seninle diye diye 1 saat zaman kaybettik sonuç telefon kesildi. Tekrar uğraşacağız şimdi. Hangi devirde yaşıyoruz. Madem iş kaynağı sunup temsilci almıyorsun ise bari geri arayalım olayını yap. Bu nasıl kurumsallık anlamadım. Bi...

VakıfBank Müşteriyi Umursamıyor. 1 Saatte Bile Ulaşamadık.

VakıfBank Benim Rızam Olmadan Kesilen Para

profile
Sefa
4 gün önce
664

VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşım üzerinde yasal olarak kesilen (maaşımın 4/1 oranında) haciz bulunmaktadır. Maaşımdaki haczi ve kanunları hiçe sayarak yatan maaşımdan gecikmeli otomatik taksit tahsilatı adı altında el koymaktadır. Halihazırda kesinti yapılan VakıfBank icra dosyasını göz ardı e...

1

VakıfBank Sözde Güvenlik Gerekçesiyle İşlemi Onaylamıyor

profile
Hüseyin
4 gün önce
273

Sanal kartımla Media Markt internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde gelen SMS'yi doğru girmeme rağmen güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilmedi. Defalarca denedim, müşteri hizmetleri acil olduğunu belirterek kayıt oluşturdu fakat sonuç alamadım. Böyle bir durum kabul edilemez. Kampanyayı k...

VakıfBank Sözde Güvenlik Gerekçesiyle İşlemi Onaylamıyor

VakıfBank Hesaba Keyfe Keder Bloke Koyması

profile
Abdullah
5 gün önce
353

Hesaba bloke konuldu ve para transferi yapamıyorum. Sebep olarak güvenlik gösteriliyor; ancak şubeye gittiğimde bir çözüm bulunamıyor. Genel Müdürlüğü aradığımda da bir sonuç elde edemiyorum. Sebepsiz bir gerekçe gösterilmiyor ama bloke, parayı hesapta tutmak için konulmuş gibi görünüyor. Banka ile ...

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İptalini Yapmıyor

profile
Mertcan
6 gün önce
161

Görselde belirtilen Ferdi Kaza Sigortası'nın yapıldığını gördüm. Sigorta şirketini ve VakıfBank'ı 2-3 kez aramama rağmen sonuç alamadım, bu yüzden şubeye de başvurdum. Bu poliçe benim isteğim dışında yapılmıştır ve iptalini, ayrıca ödenen tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta ...

VakıfBank Promosyon Hüsranı

profile
Doğan
6 gün önce
848

VakıfBank, 5 Mart 2024 tarihinde VakıfBank Worldcard başvurusu yapmam durumunda 10.000 TL taksitli nakit avansı %0 faizle kullanabileceğimi belirten bir SMS gönderdi. SMS'teki linke tıklayarak kampanyaya kaydoldum ve hemen VakıfBank Worldcard için başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve 11 Mart 2024 ...

VakıfBank Promosyon Hüsranı

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta

profile
Eser
1 hafta önce
341

Sarı Panjur sigortası, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Şehir dışında olduğum için İstanbul Merter şubesini arıyorum, ancak cevap vermiyorlar. 2 Mart tarihinde gelen SMS ile 11 Mart'ta poliçenin yenileneceği bilgisi verildi. 2 Mart'tan itibaren ulaşamıyorum. Şube cevap vermiyor. Mobil ba...

1

VakıfBank Devlet Bankalarından Bankamatik Kartı Alamıyorum.

profile
Serkan
1 hafta önce
308

VakıfBank müşterisi olamıyorum. Mobil uygulamadan 'VakıfBank müşteri ol'a tıkladım, kimlik fotoğrafımı ve bilgilerimi doldurdum, işlem tamamlandı. Ardından şu mesaj geldi: 'Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, dijital başvurunuz alınmıştır. Aktif İleti kurye firması sizinle iletişime geçecektir. Bilgi...

VakıfBank Banka Promosyonu Kesintisi

profile
Yunus
1 hafta önce
1.404

VakıfBank'tan promosyonumun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımda yasal olarak kesilen bir haciz bulunmaktadır. VakıfBank, maaşımdaki haczi ve kanunları hiçe sayarak ek ödemeleri otomatik tahsilat adı altında el koymaktadır. Hali hazırda kesinti yapılan Vak...

5
Çözüldü

VakıfBank ATM 7600 TL El Koydu

profile
Tuncay
1 hafta önce
100

"Şikayetten 30 dakika sonra acil koduyla sorun giderildi. Keşke şikayete gerek kalmasaydı. Teşekkürler..."

VakıfBank ATM'sine 20 bin lira yatırmaya çalışıyordum. 10 banknot alıyor, 2 veya 3 tanesini geri veriyordu. Toplamda 7.600 TL yatırabildiğim sırada 'p...

VakıfBank ATM 7600 TL El Koydu

VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Tarafımdan Kesilen Ücret

profile
Serkan
1 hafta önce
165

07.03.2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından 120.000 TL kredi çektim. Benden kazandıran tarife adı altında 3.900 TL kesinti oldu. İletişim merkezi ve şubeye ulaşmama rağmen sonuç alamadım. Bu sıkıntının giderilmesi ve benden kesilen ücretin tarafıma tekrar yatırılmasını talep ediyorum.

2

VakıfBank Puan Ödemelerini Yapmıyor

profile
Alper
1 hafta önce
82

VakıfBank'ın 'Cepte Kazan' kampanyalarında Intersport firması ile gerçekleştirilen puan kampanyalarında uygun harcamalar yapılmasına rağmen puanlar yatırılmıyor. 2023 Kasım ayında ve geçtiğimiz ay katıldığım kampanyaların puanları banka tarafından verilmedi. Banka, yapılan alışverişte Worldpos yerin...

1

VakıfBank İade Paranın Havuzda Takılıp Hesaba Aktarılmaması

profile
Melek
1 hafta önce
259

21 Şubat'ta iki ayrı Trendyol iademin banka hesabıma yansımamasından dolayı Trendyol ile yaptığım görüşmede, bana bunu revizyon numaraları ile ispatlayarak banka havuzunda takıldığını söylediler. Banka ile gerçekleştirdiğim farklı görüşmelerde çeşitli cevaplar aldım. Havuzda kalma durumu olduğu beli...

1

VakıfBank İşsizlik Maaşım Yattığı Hesaba Bloke Konuldu

profile
Uğur
1 hafta önce
86

İşsizlik maaşımın yatırıldığı hesaba bloke konuldu. Hesabımda başka para girişi ve çıkışı olmamaktadır. İşsizlik maaşımla geçinmekteyim. CİMER'e yazdım. Banka Denetleme Kurumuna yazdım fakat bir sonuç alamadım. Akciğerimden ameliyat oldum. Lütfen bu konuda bana VakıfBank yardımcı olsun. İşsizlik maa...

VakıfBank İşsizlik Maaşım Yattığı Hesaba Bloke Konuldu

VakıfBank Sorunumun Çözmesini İstiyorum

profile
Zeynal
1 hafta önce
219

03.02.2024 tarihinde Konak Anafartalar Caddesi No: 96, 35250 Konak/İzmir'deki ATM'den 10.000 TL Ziraat kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Paramı koyduğumda ATM tarafından yutuldu ve İzmir'in en kalabalık yerlerinden birinde böyle bir durumun nasıl olabildiğini anlayamıyorum. İşlemi başlatt...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.