Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

27 Mart 12:55397

VakıfBank tarafından verilen ve sonu 6265 ile biten World kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.

Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 799,00 TL üyelik ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesini, yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

27 Mart 12:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması Ve İadesi Talebi

26 Mayıs 2025 17:26430

Sonu 3911 ile biten VakıfBank World Kredi Kartıma, 12.05.2024 tarihinde toplamda 669.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılm...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 01:43519

VakıfBank World kredi kartımın son dört hanesi 7311 olan kartıma, 01.12.202...

1

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebim

3 Kasım 2025 19:02707

Sonu 6073 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde toplam 669 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır....

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri