to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
03.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma bağlı sonu 0948 ile biten ek kartımdan 351 TL kart aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı şekilde asıl ve ek kartlarımdan alınan bu kart aidatlarını haksız ve yersiz buluyorum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak iade talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi. Müşteri olarak bankanızla çalışırken böyle bir ücretle karşılaşmak ve talebimin hiçbir şekilde karşılanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
VakıfBank’tan, asıl ve ek kartlarımdan kesilen tüm kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartlarımdan benzer bir kart aidatı kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
